Mitarbeiter im Service Desk (m/w) in Oberhaching

Stellenbeschreibung

EXPERTEN. MACHER. MENSCHEN.

Wir sind digitale Macher der ersten Stunde. Wir sind Teamplayer, Partner, Entwickler und Antreiber für unsere Kunden. Wir sind ein Familienbetrieb, der digitale Kultur lebt und Leidenschaft mit Expertenwissen verbindet. In diesem kreativen Umfeld unterstützen, fördern und entwickeln wir unsere Mitarbeiter in einer vertrauensvollen Dialog-Kultur.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort als:


Mitarbeiter im IT-Service Desk (m/w)

Einsatzort: Oberhaching oder Nürnberg

Beschäftigungsart: Vollzeit



DEINE AUFGABEN

  • Du bist im Team für die telefonische Anwenderbetreuung unserer weltweit agierenden Kunden verantwortlich
  • Du erstellst Incident-Tickets und bearbeitest sowie dokumentierst diese nach klar definierten Workflows
  • Du unterstützt die Second-Level-Einheiten, indem Du vorqualifizierte Tickets weiterleitest
  • Du administrierst alle Endgeräte wie Workstations, Laptops, Smartphones, Multifunktionsgeräte und Netzwerkkomponenten

Voraussetzungen

DEIN PROFIL

  • Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder einschlägige Erfahrung im IT-Bereich
  • Du zeichnest Dich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise aus
  • Du bringst Flexibilität mit, sodass Du unser Team auch im Schichtbetrieb unterstützen kannst
  • Du sprichst fließend Deutsch und kannst auch mit englischsprachigen Anwendern gut kommunizieren


DEINE PERSPEKTIVEN

  • Individuelle Förderung gemäß Deiner Talente und Entwicklungsziele
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub und einer ausgewogenen Work Life Balance
  • Persönliches und lockeres Umfeld mit motivierten Kollegen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Betriebliche Altersvorsorge, private Unfallversicherung und regelmäßiger Gesundheitstag zu aktuellen Themen
  • Verschiedene Mitarbeiter-Events und sportliche Extras, wie z.B. Firmenfitness oder JobRad
  • … und vieles mehr!

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

 

Wir freuen uns auf Dich!

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung (qualifizierender) Hauptschulabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Grünwalder Weg 28b, 82041 Oberhaching

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

IS4IT GmbH

IS4IT GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Marina Schrenker
Deine Ansprechpartnerin für Professional Stellen
bewerbung@is4it.de
Telefon: +49 89 638 98 48-336
Mitarbeiter im Service Desk (m/w)
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