Mitarbeiter (w/m/d) für unser internes Call-Center in Teilzeit

München

Erstklassige medizinische Versorgung, herausragende Pflege und höchster Komfort

Das ISAR Klinikum im Herzen Münchens ist ein hochmodernes, innovatives Klinikum, das es sich zum Ziel gesetzt hat, seinen Patienten mehr zu bieten: Mehr Leistung, mehr Zuwendung, mehr medizinischen Fortschritt. Wir legen im ISAR Klinikum großen Wert auf eine kooperative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Durch klare Aufgabenverteilung, können sich unsere Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern exzellente berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungen. Flache Hierarchien, kurze Wege und fachübergreifende Zusammenarbeit sind unverzichtbar für unseren Arbeitsalltag.

Ihre Aufgaben:

Übernahme des telefonischen Erstkontaktes mit unseren Patienten und Kunden
Vereinbarung von Terminen für unsere Klinik sowie unser klinikangegliedertes MVZ
Auskunftserteilung sowie An- und Weiterleitung von Telefonaten
Pflege und Verwaltung von Patientendaten in unserem EDV-System

Ihr Profil:

Quereinsteiger oder Profi - gerne mit ersten Erfahrungen im Call-Center-Bereich (vorzugsweise aus der medizinischen oder der Dienstleistungsindustrie wie z.B. der Hotellerie)
Affinität für medizinische Themen
Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Hohe Einsatzbereitschaft sowie ein gutes Zeitmanagement, auch bei hohem Arbeitsanfall
Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Sicherer Umgang mit IT-gestützten Anwenderprogrammen

Wir bieten Ihnen:

Attraktiver Standort: Einen Arbeitsplatz im Herzen von München direkt am Sendlinger Tor (Bahn, Bus, Tram direkt vor der Haustür)
Attraktives Gehalt: Neben einem attraktiven Gehalt profitieren Sie bei der Anerkennung der Betriebszugehörigkeit mit einer Sonderzahlung
Einarbeitungskonzept: Wir erstellen ein auf Sie ausgerichtetes Einarbeitungskonzept, welches Ihr Vorwissen und Ihre Kompetenzen berücksichtigt.
Sonderprämie: Werben Sie andere Mitarbeiter und erhalten eine Sonderprämie
Erholung muss sein: 30 Urlaubstage und Sonderurlaubstage für besondere Anlässe sind bei uns Standard
Vitamin-Boost: 1 x wöchentlich frische Säfte von der Münchner Saftlegende Chico vom Viktualienmarkt (bekannt Funk und Fernsehen)
E-Learning: Sie absolvieren zahlreiche Pflichtfortbildungen bequem per E-Learning
Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen: IsarCardJob, JobRad, Kozerttickets, Freizeitaktivitäten, Apotheke, uvm.
Betriebliche Altersvorsorge: Allianz Klinikrente mit 17 % Arbeitgeberzuschuss auf den Umwandlungsbetrag
Im ISAR Klinikum als Patient: Benötigen Sie selbst oder Ihre nahen Angehörigen ärztliche Betreuung, dann können Sie sich über Privatpatientenleistungen freuen
Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen
Moderne Unternehmenskultur: Ein Team, auf das Sie sich zu 100 % verlassen können sowie eine offene und vertrauenswürdige Führungskultur mit flachen Hierarchien und offenen Ohren für alle Mitarbeiterbelange
Teambuilding: Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen (z.B. Frühlingsfest, Sommerfest, o.ä.)