Mitarbeiter 1st Level Support und Helpdesk in Pullach bei München

United Initiators GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

United Initiators ist ein weltweit führender Hersteller von Organischen Peroxiden und Persulfaten. Unsere Produkte sind wesentliche Bestandteile in vielen Polymeranwendungen und für die Kunststoffproduktion sowie in einer breiten Palette von Spezialanwendungen. Seit mehr als 100 Jahren liegt der Fokus unseres Geschäftes auf den Initiatoren. Mit Hilfe von über 600 Mitarbeitern generieren wir einen Jahresumsatz von mehr als € 300 Mio. an unseren verschiedenen Produktions­standorten in Deutschland, USA, China und Australien. Für diesen weiteren Weg suchen wir auch Sie als


Mitarbeiter 1st Level Support und Helpdesk


Ihre Aufgaben

 

  • Eigenständiges Bearbeiten von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung
  • Bearbeitung von IT Tickets im Ticketsystem
  • Installation, Konfiguration und Wartung der Windows Clients (Notebooks und PCs) sowie Peripheriegeräten
  • Weiterentwicklung der Clientsystemumgebung für einen stabilen und userfreundlichen Betrieb
  • Installation, Konfiguration und Wartung der Multifunktionsgeräte und Drucker im Netzwerk
  • Pflege des IT-Inventars in den vorhandenen Systemtools
  • Verwaltung des IT-Lagers und proaktives Anstoßen und Durchführen von IT-Bestellungen
  • Aufbau und Betreuung der Hardware der IT-Arbeitsplätze der Mitarbeiter
  • Installation, Inbetriebnahme und Betreuung mobiler Geräte (Diensthandys und Handscanner)
  • Unterstützung bei internen Projekten im IT-Bereich


Ihre Vorteile  

Wir legen Wert auf ein gutes Betriebsklima geprägt von Loyalität, Fairness und Toleranz. Wir arbeiten nach einem hohen Sicherheitsstandard im Rahmen einer umweltbewussten Produktion. Als familiäres Weltunternehmen schätzen wir unsere KollegenInnen und deren Verbundenheit zum Unternehmen. United Initiators steht für ein soziales und kollegiales Miteinander, für individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem global wachsenden Unternehmen. Bei uns trägt jeder einzelne Mitarbeiter einen wertvollen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens. 


Neben einer attraktiven Bezahlung (Tarifvertrag der Chemischen Industrie Bayern) bieten wir unseren Mitarbeiter­innen und Mitarbeitern u. a. folgende Leistungen:

  • 37,5 Stunden Wochenarbeitszeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Leistungsbeurteilung (jährliche Bonuszahlung)
  • Mitarbeiterbonus (Beteiligung an Unternehmenszielen)
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gruppenunfallversicherung (beruflich und privat)
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kantine vor Ort

Kontakt


Ihre Ansprechpartnerin: Laura Gonzalez
Kennziffer: IT/20/04

Email:    personalabteilung@united-in.com

Tel:        089 / 744 22 222


United Initiators GmbH
Dr.-Gustav-Adolph-Straße 3
D-82049 Pullach
www.united-initiators.com

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse/Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Berufserfahrung im 1st-Level-Support
  • Sehr gute IT- Allgemeinkenntnisse (Betriebssysteme, marktgängige Standardsoftware)
  • Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld (Server & Clients)
  • Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit IT-Hardware/-Software: z.B. Installation und Betreuung mobiler Endgeräte (iOS und Android), Multifunktionsgeräte / Drucker und Microsoft Produkte (Windows 7/10, Office)
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Active Directory, Druckverwaltung
  • Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und permanente Lernbereitschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen, sowie ein hohes Service-, Qualitäts- und Kostenbewusstsein

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Mitarbeiter 1st Level Support und Helpdesk

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Bewerbungs-Unterlagen

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Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

United Initiators GmbH United Initiators GmbH

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Dr.-Gustav-Adolph-Str. 3, 82049 Pullach bei München

Arbeitgeber

United Initiators GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Laura Gonzalez
HR Business Partner

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Benefits
United Initiators GmbH
Mitarbeiter 1st Level Support und Helpdesk
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