Marketing Manager (m/w/d) in München

Stellenbeschreibung

M-net ist eine der führenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland. Seit 1996 bringen wir Bewegung in den Telekommunikationsmarkt in und um Bayern. Vom Festnetzanschluss über Internet bis hin zu Mobilfunk und Unternehmensvernetzungen reicht unsere Produktpalette. Im Geschäftsjahr 2019 haben wir einen Umsatz von 260 Mio. EUR erzielt. An sieben Standorten betreut unser Team mit rund 850 Mitarbeitern zurzeit über 490.000 Kundenanschlüsse. Wir investieren in den Ausbau unserer eigenen Glasfasernetze, um die Zukunft der Breitband-Kommunikation aktiv mitzugestalten.


Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Business Unit Privatkunden zum 01.03.2021 eine/n


MARKETING MANAGER (M/W/D)

Stellenkennziffer: 3108


IHRE AUFGABEN

Zur Verstärkung unserer Marketing Abteilung in unserer Zentrale am Standort München suchen wir im Rahmen einer befristeten Elternzeitvertretung für 2 Jahre einen Marketing Manager (m/w/d).

  • Planung, Konzeption und Umsetzung von Kundenrückgewinnungs-Aktionen zur Minimierung von Kundenabwanderungen (z.B. CRM-Projekte und -Kampagnen)
  • Umsetzung von Multichannel Kampagnen zur Aktivierung von Bestandskunden über alle Direktmarketingkanäle (online & offline)
  • Weiterentwicklung der Kundenrückgewinnungsstrategie zur Loyalitäts-, Umsatz- und Ertragsoptimierung
  • Bewertung und Interpretation der durchgeführten Maßnahmen anhand von bestehenden und zu entwickelnden Reportings sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Sicherstellung und Umsetzung der in der CRM-Strategie definierten Ziele
  • Konzeption und Steuerung von Bestandskunden-Marktforschungsmaßnahmen
  • Durchführung regelmäßiger Markt- und Wettbewerbsanalysen (inkl. Trends und technologischer Entwicklungen)
  • Steuerung von Dienstleistern intern/extern


WIR BIETEN

  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt
  • Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur Geschäftsführung
  • Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Vergünstigungen bei M-net-Produkten, Job-Ticket sowie einen Mobilitätszuschuss
  • Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomie-Beratung und Gesundheitstagen
  • Eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Bistro & Café, eigener Mitarbeiterküche und Game Room

Voraussetzungen

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im CRM mit dem Schwerpunkt Kundenrückgewinnung auf Unternehmensseite oder in einer spezialisierten Agentur
  • Ausgeprägte Daten- und Zahlenaffinität gepaart mit einer analytischen Denkweise
  • Ausgeprägte Beratungskompetenz und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Überzeugendes und souveränes Auftreten gegenüber Entscheidungsträgern auf allen Ebenen
  • Versierter Umgang mit MS Office wird vorausgesetzt, insbesondere Excel & PowerPoint
  • Hohe Ziel- und Kundenorientierung sowie Selbstständigkeit, Fähigkeit zur Selbstreflektion, Teamfähigkeit und kreative Lösungsorientierung

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Marketing, Werbung, Promotion
Arbeitsort Frankfurter Ring 158, 80807 München

Arbeitgeber

M-net Telekommunikations GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Rebecca Raabe

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Benefits
M-net Telekommunikations GmbH