Marketing Manager (m/w/d) in München

M-net ist eine der führenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland. Seit 1996 bringen wir Bewegung in den Telekommunikationsmarkt in und um Bayern. Vom Festnetzanschluss über Internet bis hin zu Mobilfunk und Unternehmensvernetzungen reicht unsere Produktpalette. Im Geschäftsjahr 2019 haben wir einen Umsatz von 260 Mio. EUR erzielt. An sieben Standorten betreut unser Team mit rund 850 Mitarbeitern zurzeit über 490.000 Kundenanschlüsse. Wir investieren in den Ausbau unserer eigenen Glasfasernetze, um die Zukunft der Breitband-Kommunikation aktiv mitzugestalten.

Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Business Unit Privatkunden zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n

MARKETING MANAGER (M/W/D)

Stellenkennziffer: 3102

IHRE AUFGABEN

• Sicherstellung, Umsetzung & Unterstützung bei der Umsetzung der CRM-Strategie und von CRM-Projekten
• Leitung, Koordination, Unterstützung und Umsetzung von CRM Wholebuy Teil-Projekten & Kampagnen innerhalb des CRM, der Business Unit und in verschiedenen Unternehmensbereichen
• Schulung und Beratung der Business Unit und des CRM Teams bei der Anwendung von Methoden zur Prozessoptimierung
• Vermittlung von relevantem Fachwissen an alle Teams innerhalb der Business Unit und unternehmensweit
• Identifikation von Potentialen und Realisierung von Qualitätsverbesserungen interner Prozesse
• Planung, Konzeption und Umsetzung von CRM-Projekten & -Kampagnen zur Sicherstellung der Customer Base und zum Generieren von Sales
• Teilprojektleitung bei unternehmensübergreifenden Projekten mit CRM-Impact zu Aussteuerung der CRM-Maßnahmen
• Durchführung der Business Impact Analyse & Cases und Weiterentwicklung der Reportings
• Bewertung und Interpretation der durchgeführten Maßnahmen & Kampagnen anhand von bestehenden und zu entwickelnden Reportings sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Koordination und Überwachung aller Maßnahmen zur Sicherstellung des operativen CRM-Betriebes
• Steuerung von Dienstleistern intern/extern

WIR BIETEN

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt
• Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
• Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur Geschäftsführung
• Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Vergünstigungen bei M-net-Produkten, Job-Ticket sowie einen Mobilitätszuschuss
• Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomie-Beratung und Gesundheitstagen
• Eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Bistro & Café, eigener Mitarbeiterküche und Game Room