MANAGER (M/W/D) CUSTOMER CARE in Pullach

Stellenbeschreibung

Sixt Leasing = innovative Mobilitätskonzepte, hersteller- und Bankenunabhängigkeit und ein umfassendes Dienstleistungs- und Servicespektrum! Maßgeschneidertes Fahrzeug- und Flottenleasing - das ist unsere Stärke. Seit Jahren gehören wir zu den erfolgreichsten hersteller- und bankenunabhängigen Leasinganbietern Deutschlands. Vom maßgeschneiderten Full-Service-Leasing und Fuhrparkmanagement für Flottenkunden bis hin zu hochattraktiven Leasing- und Finanzierungsangeboten für Privat- und Gewerbekunden bieten wir einfach alles! Für unsere Kundenbetreuung in der Hauptverwaltung der Sixt Leasing SE suchen wir am Standort München ab sofort einen überzeugenden und qualifizierten Manager (m/w) Customer Care.


MANAGER (M/W) CUSTOMER CARE


Ihr Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Sie sind verantwortlich für die persönliche Betreuung des Fuhrparkmanagers und erster Ansprechpartner
  • Sie stellen einen reibungslosen Ablauf aller Kundenprozesse innerhalb der Sixt Leasing sicher und setzen kundenspezifische Anforderungen um
  • Sie sind verantwortlich für das Datenmanagement des Online-Portals und aller Kunden-Parameter
  • Sie erstellen individuelle und kundenspezifische Reportings
  • Sie optimieren kundenspezifische Prozesse
  • Sie tragen die Verantwortung für das Beschwerdemanagement und unterstützen im operativen Tagesgeschäft


Ihre Perspektive - Ab auf die Überholspur:

Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für Sie mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven und fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir schätzen Innovationsgeist und Engagement, schaffen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum und agieren in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem wir äußerst erfolgreich sind. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung sowie günstiges Mitarbeiterleasing. Zusätzlich bieten wir Mitarbeitertarife im Bereich der Autovermietung an.

Voraussetzungen

Ihr Profil - Bereit Gas zu geben:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • Sie bringen mehrjährige Erfahrung aus der operativen Großkundenbetreuung mit, idealerweise aus dem Automobilumfeld/der Leasingbranche
  • Sie lieben Autos und sind engagiert und durchsetzungsfähig
  • Sie zählen Kommunikation und Serviceorientierung zu Ihren Stärken
  • Sie verfügen über sichere Kenntnisse im Umgang mit der EDV-Standardsoftware (MS Office speziell Excel)

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Sonstiges
Arbeitsort Zugspitzstraße 1, 82049 Pullach

Arbeitgeber

Sixt

Kontakt für Bewerbung

Frau JANINA DRESSELHAUS
TALENTS@SIXT.COM

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Sixt
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