Kundenbetreuer (w/m) VZ oder TZ

München
Europ Assistance Versicherungs-AG

Ihre Aufgabe

Bei dieser spannenden Aufgabe umfasst Ihr Aufgabengebiet im Wesentlichen:–Beantwortung schriftlicher und mündlicher Kundenanfragen im First-Level-Support–Beratung zur effektiven Nutzung des Gesundheitsmanagementprogramms–Motivation der Kunden zur Teilnahme an dem Gesundheitsmanagementprogramm–First-Level-Support für Vermittleranfragen–Pflege der Kundendatenbank, Anlegen und Löschen von Mitgliedern–Übernahme laufender Aufgaben aus dem Tagesgeschäft.



Das Unternehmen

Europ Assistance betreut mit 8.500 Mitarbeiter/-innen in 208 Ländern und Regionen Menschen und Unternehmen mit Dienstleistungen in den vier Kernbereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus & Familie. In Deutschland arbeiten 300 Mitarbeiter/-innen für uns. 


Voraussetzungen

Ihr Profil

Um diese Aufgaben im Sinne unserer Kundenanforderungen auszuführen, verfügen Sie über:

  • hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Kenntnisse der französischen Sprache in Wort und Schrift auf Muttersprachniveau
  • ausgeprägte Stärke in der telefonischen Kommunikation
  • Begeisterung und Flexibilität, sich in einem neuen Bereich einzubringen und zu entfalten
  • Affinität zu Fitness und gesunder Ernährung.


Die grundsätzliche Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst von Montag bis Sonntag zu arbeiten sowie den sicheren Umgang mit den üblichen IT-Anwendungen (Powerpoint, Word, e-Mails, Apps) setzen wir voraus. Wenn Sie auch Interesse an Ihrer Gesundheit, Sport und gesunder Ernährung haben und Kunden auf dem Weg zu einem gesünderen Leben aktiv begleiten wollen, dann sollten wir uns kennenlernen.


Es erwartet Sie:

Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe, die zunächst auf zwölf Monate befristet ist. Bei Eignung, Bewährung und Bedarf ist eine Verlängerung vorgesehen. Sie arbeiten inmitten eines motivierten internationalen Teams und in einer sehr kollegialen Arbeitsatmosphäre sowie in einem Unternehmen, das sich auf Wachstumskurs befindet, schnelles und unternehmerisches Handeln großschreibt, Ihnen internationale Entwicklungsmöglichkeiten bietet und dabei seine soziale Verantwortung wahrnimmt. Bewerbungen von Behinderten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Europ Assistance

Personalabteilung

Olga Schneidmiller

Telefon: 089 / 55987-308

www.europ-assistance.de

Kontakt für Bewerbung

Frau Brigitte Posley
Personal

Arbeitsort

Adenauerring 9, 81737 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Versicherungswesen
Arbeitsort
Adenauerring 9, 81737 München