Im Rahmen dieser spannenden Innendienstaufgabe, für die wir Dich im Haus umfassend durch eigene Trainer und Coaches ausbilden, arbeiten wir in einem internationalen Team und sind für unsere Kunden im Notfall der/die erste Ansprechpartner/-in. Dein vielseitiges Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
kaufmännische Vorkenntnisse, vorzugsweise im Bereich der (telefonischen) Kundenbetreuung
sehr gute Kenntnisse in der deutschen und in der englischen Sprache
stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Telefonieren und Sicherheit im Schriftwechsel
eine hohe Motivation, den Kunden zufrieden zu stellen und ihm effizient weiterzuhelfen.
Wenn Du zudem über gute MS Office-Kenntnisse sowie die Flexibilität und Bereitschaft verfügst, für die Notfallbearbeitung im Schichtdienst (inklusive Nachtschichten) von Montag bis Sonntag (Fünftagewoche und Wunschschichtplan) zu arbeiten, sollten wir uns kennenlernen.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Die Position ist vorerst auf 2 Jahre befristet. Eine unbefristete Weiterbeschäftigung ist jedoch vorgesehen.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins.
Bitte bewerbe Dich über unser Bewerbertool: einfach unten auf "Bewerben" klicken und Unterlagen (doc., docx., pdf., jpeg., jpg. oder gif - max. 12 MB) hochladen.
Europ Assistance Personalabteilung Esther Adam Telefon: 089 / 55987-308