Kundenberater (m/w/d) in München

Sparda-Bank München eG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Geschäftsstelle Riem-Arcaden eine/n

Kundenberater/in in Vollzeit


Als Juniorberater/in sind Sie das Bindeglied zwischen der Service- und der Kundenberatung. Sie stehen unseren Kunden sowohl als kompetente/r Ansprechpartner/in im Dialogbereich sowie als Berater/in im standardisierten Anlage-, Versicherungs-und Kreditgeschäft zur Verfügung. Sie führen eigenständig Beratungsgespräche und vermitteln die Produkte unserer Kooperationspartner (Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall). Dabei erkennen Sie gezielt Signale und leiten bei komplexerem Beratungsbedarf über an die Kundenberater. Sie leisten damit einen aktiven Beitrag zur Steigerung der Kundenbindung und -Zufriedenheit.


Ihre Vorteile:

  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen und Essensgeldzuschuss
  •  Job-Ticket
  • Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
  • Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
  • Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
  • Stärkenorientierte Unternehmenskultur- Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
  •  Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
  • Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Voraussetzungen

  • erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung  
  • Praxiserfahrung als Kundenberater im Wertpapier- und Privatkreditgeschäft
  • weitere Zusatzqualifikationen sind von Vorteil 
  • Wertpapierhandelskompetenz RK 3 
  • hohe Affinität im Fondsbereich und bei Outbound-Telefonie
  • Nachweis der bisher geleisteten Weiterbildungszeit gemäß IDD
  • ausgeprägte Kundenorientierung und Akquisitionsgeschick 
  • sehr gute verkäuferische Fähigkeiten  
  • gutes Einfühlungsvermögen und Gesprächsführungskompetenz 
  • hohe Kooperations- und Teamfähigkeit 
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Identifikation mit den Werten der Sparda-Bank München EG




Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Finanz-, Vermögens-, Versicherungsberater
Arbeitsort Willy-Brandt-Platz 5, 81829 München

Arbeitgeber

Sparda-Bank München eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Carola Axtner
Personalmanagement
Personalreferentin
karriere@sparda-m.de
Telefon: 089/55142-3311

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Sparda-Bank München eG
Kundenberater (m/w/d)

Unternehmenskultur der Achtsamkeit

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium 
    Weiterbildung zur/m Personalfachkauffrau/mann bzw. vergleichbare Qualifikation 
  • mehrjährige Erfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung mit laufender Weiterqualifizierung erwünscht 
  • präzise, strukturierte und genaue Arbeitsweise auch unter Zeitdruck gutes Gefühl für Zahlen und Leidenschaft für die Personalarbeit ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Serviceorientierung routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
  • Ihre Vorteile
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen und Essensgeldzuschuss
  • Job-Ticket
  • Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
  • Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
  • Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
  • Stärkenorientierte Unternehmenskultur
  • Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
  • Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
  • Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  •  
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau oder ähnliche Ausbildung  
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft bzw. Facility Management 
  • Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit 
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift 
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
  • Technisches Verständnis bzw. Grundkenntnisse 
  • Fundierte Kenntnisse in MS-Office
  • Ihre Vorteile:
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen und Essensgeldzuschuss
  • Job-Ticket
  • Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
  • Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
  • Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
  • Stärkenorientierte Unternehmenskultur
  •  Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
  • Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
  • Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln  
  • Konzeptioneller Aufbau und Betreuung des Berechtigungsmanagements  
  • Kommunikation mit Führungskräften (Abstimmung Genehmigungsprozesse) 
  • Umsetzung und Betreuung Passwortverwaltung (Identitätsmanagement)  
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten  
  • Unterstützung bei internen Projekten
  • Ihre Vorteile:
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen und Essensgeldzuschuss
  • Job-Ticket
  • Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
  • Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
  • Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
  • Stärkenorientierte Unternehmenskultur
  • Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
  • Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
  • Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln
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  • Das brauchen wir:
  •  
  • Studium mit wirtschafts-, sozial- oder geisteswissenschaftlicher Ausrichtung
  • Hohe Affinität zu Projektarbeit und relevanten Themengebieten
  • Interesse am Thema Nachhaltigkeit
  • Erfahrungen aus relevanten Praktika (bevorzugt mit E-Commerce Bezug) 
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Erfahrungen
  • Gute Kommunikationsfähigkeit 
  • Hohe Eigenmotivation und Spaß eigene Ideen einzubringen und zu entwickeln 
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel- und Power Point) und Neugier neue IT-Systeme und Techniken kennenzulernen 
  • Dauer 6 Monate - als Praktikum oder Werkstudententätigkeit oder Bachelor/Masterarbeit möglich
  •  
  • Das bieten wir:
  • In unserem jungen, engagierten Team hast du ein außerordentlich gutes Teamklima, große Gestaltungsfreiheit und kurze Entscheidungswege. Dazu hast du die Möglichkeit dich mit einem absolut innovativen Thema zu beschäftigen und neue Produkte zu entwickeln.
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  • Achtsame Unternehmenskultur, was heißt das konkret? Im Film erfahren Sie mehr über den besonderen Ansatz der Sparda-Bank München. Als einzige Bank in Deutschland engagieren wir uns für die Gemeinwohl-Ökonomie und messen unser werteorientiertes Handeln regelmäßig in einer Gemeinwohl-Bilanz: https://www.sparda-m.de/gemeinwohl-oekonomie.php http://www.achtsamkeit-der-film.de/
  • Unser Vorstandsvorsitzender Helmut Lind formuliert es so: "Es geht um eine Versöhnung von Menschlichkeit und Ökonomie, und zwar im Einzelnen, im Unternehmen, in der Wirtschaft, und in der Gesellschaft - auf allen Ebenen."
  • +49 (0) 89 9213 1558 1
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