Kundenberater E-Commerce (m/w/d) in Otterfing

Bergzeit GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

- Zu deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und
  Email (50/50%)

- Du meisterst erfolgreich schwierige Kundenanliegen durch Beschwerdemanagement und nutzt dafür unsere hochmoderne    Kundenservice Software

- Um alle Kundenanliegen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing
  zusammen

- Zur Verbesserung unserer Servicequalität bringst Du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein

- Die Übernahme von Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting, gehört ebenfalls zu Deinem
  Aufgabenbereich

Voraussetzungen

  • AusgeprägteKommunikationsfähigkeit
  • Sehrgute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • GuteKenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP/CRM-Systeme
  • Flexibilität,Eigeninitiative, Teamgeist und Zuverlässigkeit
  • Affinitätzum E-Commerce
  • Selbstständigeund Strukturiere Arbeitsweise
  • Begeisterungfür den Bergsport und Outdoor

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Georg-Kaindl-Str. 1, 83624 Otterfing

Arbeitgeber

Bergzeit GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Jessica Blank

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Benefits
Bergzeit GmbH
Kundenberater E-Commerce (m/w/d)

Bergzeit. Mein Shop. Online.

Von Bergsportlern für Bergsportler. Wir sind Bergzeit!

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