Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support in Martinsried / München

Stellenbeschreibung

INHECO ist ein dynamisches, innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Martinsried bei München. Als führender Anbieter von Produkten für Thermal Management in den Märkten Laborautomation und Medizintechnik sind wir ein wichtiger Systempartner für unsere Kunden, sowohl mit eigenen Produkten, als auch mit kundenspezifischen OEM-Produkten. 


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support  in Martinsried / München

im Backoffice, Vollzeit, Festanstellung 


Ihr Aufgabengebiet umfasst die -Unterstützung bei der Abwicklung von Supportanfragen in der technischen Kundenbetreuung, von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum Abschluss des Support-Cases. 


Die Position

Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Supportanfragen unserer Kunden

 

  • Selbständige Bearbeitung von nationalen und internationalen 1st Level Kundenanfragen per E-Mail- und Telefon
  • Aktive Kommunikation und Schnittstellenfunktion zum technischen Support und zu Endkunden
  • Unterstützung des Teams der technischen Kundenbetreuung
  • Vorbereitung der Korrespondenz und Durchführung allgemeiner Schreibarbeiten
  • Abwicklung der Büroorganisation und –ablage
  • Auftragsabwicklung, Rechnungsbearbeitung, Versandorganisation, Zollabwicklung.
  • Pflege von Stammdaten
  • Kommunikation zum aktuellen Stand einer Reparatur

Voraussetzungen

Das sollten Sie mitbringen:


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Souveränes, freundliches Auftreten
  • Selbstständige, ziel-/projektorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Dienstleistungsfreude und großes Engagement im Team und bei unseren Auftraggebern
  • Hohe Flexibilität, Belastbarkeit sowie Hands-On Mentalität
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und eventuell Customer Relation Management System bzw. Buchhaltungssystem und technische Affinität
  • Idealerweise haben Sie schon Erfahrung in einer ähnlichen Position in einem Life Science Unternehmen gesammelt, oder Affinität zu technischem Hintergrund, wie in der Laborautomation, Medizintechnik oder medizinischen Diagnostik

 

Wir bieten Ihnen interessante Tätigkeiten in dem dynamischen Umfeld der weltweiten Life Science Branche und einen attraktiven, modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz. Unser Unternehmen ist selbstständig/privat gehalten und befindet sich mit ausgezeichneten Produkten auf einem starken und nachhaltigen Wachstumspfad. Sie passen zu uns, wenn Sie Freude an einer eigenverantwortlichen, vielseitigen Tätigkeit haben und gerne in einem Team mit flachen Hierarchien arbeiten. Wenn Sie also Lust haben, Ihre Fähigkeiten in ein hoch motiviertes Team einzubringen sollten wir uns kennen lernen.

 

Das Angebot richtet sich insbesondere an Bewerber die sofort oder sehr kurzfristig verfügbar sindbitte senden Sie uns bis spätestens 05.12.2020 Ihre aussagekräftigen Online-Bewerbungsunterlagen (bitte ausschließlich als PDF) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.


Für Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 89 899 593-420 zur Verfügung.

 



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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

INHECO Industrial Heating & Cooling GmbH

INHECO Industrial Heating & Cooling GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Vertriebsinnendienst
Arbeitsort Fraunhoferstr. 11, 82152 Martinsried / München

Arbeitgeber

INHECO Industrial Heating & Cooling GmbH

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

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Benefits
INHECO Industrial Heating & Cooling GmbH
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