Kundenservice und Infotheke (m|w|d) Vertriebsinnendienst

Sulzemoos
Der Freistaat - Caravaning & More

Mitarbeiter_in für Kundenservice und Infotheke in Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Freundliche Begrüßung der Kunden an der Information
  • Beantworten bzw. weiterleiten von Anfragen telefonisch sowie per Email
  • Bestellannahme vor Ort, telefonisch und per Email
  • Erstellen von Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften und allgemeiner Kundenkorrespondenz
  • Aufnahme, Bearbeitung und Abwicklung von Umtausch und Retouren
  • Aufnahme, Bearbeitung und Abwicklung von Kunden- und Lieferanten-Reklamationen
  • Überwachung der offenen Posten
  • Bearbeitung des elektronischen Rechnungseingangsbuches
  • Schnittstelle zwischen Verkauf und Lager



Voraussetzungen

Das bringen Sie mit

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freude am direkten Kundenkontakt vor Ort sowie telefonisch und per Email
  • Sicheres, freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Erfahrung mit Reisemobilen oder Wohnwagen von Vorteil
  • gerne geben wir auch Berufseinsteiger_innen eine Chance


Wer sind wir überhaupt?

Bei uns im Freistaat Caravaning & More dreht sich alles um die schönste Zeit im Jahr: Urlaub!Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit rund 200 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Bei uns werden Reisemobile und Wohnwagen, sowie das gesamte Zubehör verkauft. In unseren Werkstätten werden Inspektionen, Nachrüstungen, Garantiearbeiten und natürlich auch Unfallinstandsetzungen durchgeführt.


Im Freistaat MEGA STORE vor Ort in Sulzemoos sowie in unserem hauseigenen Onlineshopwww.derFreistaat.shop finden unsere Kunden sämtliches Zubehör für das mobile Reisen und Leben. Angefangen vom Adapter und Gaszubehör über Campinggeschirr und spezielle Reinigungsmittel für die Campingfahrzeuge bis hin zu Zelten.


Ihre Vorteile im Freistaat-Team

  • Eine Unternehmensphilosophie der "offenen Türen" mit sehr flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikationsstruktur
  • sehr gutes Betriebsklima in einem familienorientierten Unternehmen
  • fundierte und strukturierte Einarbeitung in die neuen Aufgaben
  • langfristig einen sicheren Arbeitsplatz in einer gefragten Branche
  • flexibles Arbeitszeitkonto mit minutengenauer Zeiterfassung
  • 5-Tage Woche mit festem freien Tag (Öffnungszeiten Shop Mo-Sa 9-18 Uhr)
  • leistungsorientierte Weihnachtsgratifikation
  • gute Verkehrsanbindung direkt an der A8 Augsburg - München
    (ca. 15 Min. von DAH | 20 Min. von FFB und Pasing | 25 Min. von Augsburg)


Kontakt für Bewerbung

Herr Andreas Heckmeier
Leiter der Freistaat Service Center gesamt

Arbeitsort

Ohmstraße 16, 85254 Sulzemoos

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Ohmstraße 16, 85254 Sulzemoos