(Junior) Implementation Manager (m/w/d) in München

Personio GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Enabling Better Organizations.

Personio ist ein schnell wachsendes und in München gegründetes HR SaaS Start-up. Es bietet eine ganzheitliche Softwarelösung für die Bereiche im HR und Bewerbermanagement, die insbesondere für Unternehmen mit einer Größe von 10 bis 1000 Angestellten konzipiert wurde. Schon heute spielt Personio eine entscheidende Rolle, den alltäglichen operativen Betrieb von mehr als 1200 HR Teams effizienter und transparenter zu gestalten. Wir sind ein mit viel Spaß agierendes internationales Team, dessen Ziel es ist die führende HR Plattform in Europa aufzubauen.


In unserem schnell wachsenden Customer Success Team betreust du als 


(Junior) Implementation Manager

selbstständig Implementierungsprojekte, bei denen du die HR-Prozesse und Organisationsstrukturen unserer Neukunden unter die Lupe nimmst und sie in der bestmöglichen Nutzung unserer HR-Software berätst.


Diese Aufgaben erwarten dich:

  • Eigenständige Anforderungsanalyse unserer Neukunden an unsere HR-Software
  • Strukturierte Begleitung von Personio-Implementierungen durch E-Mails, Telefonate und Webdemos
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung zu HR-Prozessen in Personio
  • Prüfung, Aufbereitung und Unterstützung beim Import von Kundendaten
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsmaterialien, z.B. Helpcenter-Artikeln oder Erklärvideos 
  • Fortlaufende Optimierung unserer Prozesse, bspw. durch die Automatisierung einzelner Arbeitsschritte
  • Gelegentliche Geschäftsreisen im Rahmen deiner Implementierungsprojekte


Was du lernst

  • Know-How in HR- und Recruiting- Prozessen sowie Organisationsstrukturen vom Startup bis zum "Mittelständler"
  • Projektmanagement und Strukturierung komplexer Sachverhalte
  • Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten in einem dynamischen Team
  • Expertise u.a. in den Tools Zendesk, JIRA, Gainsight
  • Kundenkommunikation und Anforderungsmanagement


Warum Personio?

  • Deine Chance, ein Unternehmen im schnellen Wachstum entscheidend mitzugestalten und an deinen Aufgaben zu wachsen und zu lernen
  • Ein kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
  • Volle Verantwortung für deinen Bereich
  • 1.500 Euro Entwicklungsbudget, das du nach eigenem Wunsch einsetzen kannst
  • Regelmäßige Team-Events, z.B. Floßfahrten auf der Isar, Ski-Trips, Oktoberfestbesuche und und und
  • Stylisches und offenes Büro im Herzen von München
  • Blitzschneller Elektroroller deiner Wahl als “Geschäftswagen” (www.unumotors.com) oder Zuzahlung zum MVV-Ticket
  • Leckerer Fairtrade Kaffee, verschiedene Kaltgetränke, Obst und Müsli for free
  • Subventionierte Mitgliedschaft bei Qualitrain: Für 25 Euro im Monat trainierst Du in 90 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern und vielen anderen Sporteinrichtungen in München


Mehr Informationen und Eindrücke findest du hier: www.kununu.com/personio

Voraussetzungen

Dein Profil:

  • Du hast dein Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Naturwissenschaften erfolgreich abgeschlossen
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich HR, Customer Care oder Account Management sammeln – optimalerweise im B2B-Softwareumfeld
  • Du hast Interesse an HR- und Organisationsthemen und bist technisch affin
  • Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten mit
  • Du arbeitest selbstständig und zuverlässig
  • Die Arbeit mit MS-Office, insbesondere Excel, ist kein Problem für dich
  • Du bist kommunikationsstark mit sehr guten Deutsch- (C2 Level) und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Idealerweise hast du bereits mit einigen unserer Tools (z.B. Zendesk, Gainsight, JIRA) gearbeitet


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Verkauf oder Beratung
Arbeitsort Rundfunkplatz 4, 80335 München

Arbeitgeber

Personio GmbH

Kontakt für Bewerbung

Team HR

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Personio GmbH

Was ist Personio?

Ganzheitliche Software für Personalverwaltung und Bewerbermanagement für Unternehmen mit 10 bis 1000 Mitarbeiter. Mehr auf: https://www.personio.de

Das Personio-Team aus München entwickelt ganzheitliche Software für Personalverwaltung und Bewerbermanagement für Unternehmen von 10 bis 1000 Mitarbeitern. In Deutschland, Österreich und der Schweiz setzen bereits über 600 Kunden auf die Lösung.

Mehr Zeit für wertschöpfende Personalarbeit: Personio automatisiert Personalprozesse und macht Informationen per Klick verfügbar, damit alltägliche Aufgaben nicht mehr Zeit kosten als unbedingt nötig.

Eine Software für alle Personalprozesse: Rekrutieren, verwalten und entwickeln mit nur einer Software, die sich flexibel an Ihre Prozesse anpasst.

Für jeden ganz einfach: Einfache Bedienung und erstklassige Betreuung bei der Einrichtung lassen Unklarheiten erst gar nicht aufkommen.

Sensible Daten in guten Händen: Wir betreiben Personio ausschließlich auf ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und unterziehen uns regelmäßiger Kontrollen durch unseren Datenschutzbeauftragten.

+49 (0) 871 4640 7271

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