IT System Betreuer für Sonder- und Maschinen IT (all genders)

Ludwigsfelde bei Berlin
MTU Aero Engines AG

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

UPLIFT YOUR FUTURE

Wir sind über 11.000. An 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.
Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.


 


STARKE AUFGABEN

  • Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen bei der Beschaffung von Industrial IT-Systemen
  • Im Störfall Vornahme einer Analyse im Rahmen eines 1st-Level-Supports und damit Schaffung einer Basis für eine schnellstmögliche Störungsbeseitigung durch den Lieferanten und gegebenenfalls Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft
  • Sicherstellung, das die Anforderungen an die Verfügbarkeit dieser Systeme definiert sind und technisch sowie organisatorisch umgesetzt werden
  • Ansprechpartner:in unserer Fachabteilungen für unsere verschiedenen CAD-Systeme und Koordination der Ansteuerung der verschiedenen Supportdienstleister für diese Systeme zusammmen mit der Fachabteilung
  • Bei auftretenen Problemen und Supportfällen Fehlerquelle eingrenzen und Lösungsmöglichkeiten erarbeiten und umsetzen
  • Kommunikation mit Lieferanten und Dienstleistern und Abstimmungen mit der internen IT 
  • Die Pflege des Hard- und Softwarebestandes Ihres Verantwortungsbereiches im Assetmanagementsystem

BESTE VORAUSSETZUNGEN

  • Abgeschlossenes Informatikstudium bzw. eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Einschlägige Erfahrungen in der Pflege und Betreuung proprietärer, industrienaher Einzelplatz-PC-Lösungen und Windowsumgebungen
  • Fundierte Erfahrung in der Betreuung von Anwender:innen bei der Nutzung ihrer Systeme
  • Teamfähigkeit und Empathie sowie Diplomatie im Umgang mit internen Kunden und Dienstleistern
  • Erfahrung bei auftretenden Problemen und Supportfällen Fehlerquellen einzugrenzen, Lösungsmöglichkeiten zu erarbeiten und diese umzusetzen
  • Routinierte Kommunikation mit Lieferanten und Dienstleistern sowie mit Abstimmungen mit der internen IT des Konzerns
  • Spaß im Umgang mit Menschen und Fokussierung darauf, die fachlichen Anforderungen unserer internen Kunden technisch umzusetzen
  • Sichere Kommunikationsfähigkeiten auch in englischer Sprache

AUSGEZEICHNETES UMFELD

Wir investieren mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderten Entwicklungsprogrammen in Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Wir bieten Ihnen eine Reihe von Zusatzleistungen an: eine attraktive Altersversorgung gehört für uns ebenso dazu wie umfangreiche Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familien- und Berufsleben, zum Beispiel mit unseren Arbeitszeitmodellen oder der Möglichkeit zu mobiler Arbeit. Darüber hinaus bestehen unternehmensnahe Angebote im Bereich Gesundheit und Fitness. Gerne unterstützen wir Sie bei Bedarf bei Ihrem Umzug in Standortnähe. Für Ihren Erfolg bieten wir Ihnen beste Rahmenbedingungen!


Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen sind entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.



STARTKLAR?

Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!


Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Dr.-Ernst-Zimmermann-Str. 2, 14974 Ludwigsfelde bei Berlin

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitsort
Dr.-Ernst-Zimmermann-Str. 2, 14974 Ludwigsfelde bei Berlin