Wir sind die Experten für die Entwicklung innovativer IT- Lösungen für Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Bundesweit unterstützen über 490 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an mehreren Standorten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München als
IT-Mitarbeiter (m/w) Service-Control-Center
Ihr Aufgabengebiet:
Service- und Job-Control in einer komplexen IT-Umgebung im Second-Level- Support
Monitoring und Trending der IT-Infrastruktur (z.B. Cisco, VMware, Citrix, RHEL Linux, Datenbanken etc.) sowie der Gebäudetechnik
proaktive Incident-Vermeidung
Bearbeitung von Incidents, die das Rechenzentrum betreffen
selbstständige Fehlerbehebung bzw. Vorqualifizierung für die Expertenteams
Mitwirkung an den Prozessen des Change- und Service-Level-Managements
Übernahme von definierten Regeltätigkeiten, u.a. im Change- und Patch-Management oder Batch Processing
Erstellung von Reports, u.a. für die Fachabteilungen und das Management
Identifikation und Einlasten von Verbesserungsmaßnahmen, z.B. im Bereich Monitoring oder Automation
Was wir Ihnen bieten:
Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!
hohes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
ITIL-Kenntnisse wünschenswert
sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Engagement
ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zur Rufbereitschaft
Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.
Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter +49 (0)511-89879-0 gerne zur Verfügung
Anzeigenart | Stellenangebot |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Vertragsart | Festanstellung |
Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Berufskategorie | Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration |
Arbeitsort |