IT-Mitarbeiter (m/w) Service-Control-Center in München

Stellenbeschreibung

Wir sind die Experten für die Entwicklung innovativer IT- Lösungen für  Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Bundesweit unterstützen über 490 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an mehreren Standorten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.


Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München als


IT-Mitarbeiter (m/w) Service-Control-Center


Ihr Aufgabengebiet:

  • Betreuung und Steuerung des reibungslosen Ablaufes im Betrieb des Rechenzentrums
  • Service- und Job-Control in einer komplexen IT-Umgebung im Second-Level- Support

  • Monitoring und Trending der IT-Infrastruktur (z.B. Cisco, VMware, Citrix, RHEL Linux, Datenbanken etc.) sowie der Gebäudetechnik

  • proaktive Incident-Vermeidung

  • Bearbeitung von Incidents, die das Rechenzentrum betreffen

  • selbstständige Fehlerbehebung bzw. Vorqualifizierung für die Expertenteams

  • Mitwirkung an den Prozessen des Change- und Service-Level-Managements

  • Übernahme von definierten Regeltätigkeiten, u.a. im Change- und Patch-Management oder Batch Processing

  • Erstellung von Reports, u.a. für die Fachabteilungen und das Management

  • Identifikation und Einlasten von Verbesserungsmaßnahmen, z.B. im Bereich Monitoring oder Automation


Was wir Ihnen bieten:

Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!

Voraussetzungen

  • abgeschlossene Berufsausbildung in einem einschlägigen IT-Beruf oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt
  • hohes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen

  • ITIL-Kenntnisse wünschenswert

  • sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten

  • selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise

  • hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Engagement

  • ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit

  • Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zur Rufbereitschaft


Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.


Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter +49 (0)511-89879-0 gerne zur Verfügung

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort Loristraße 6a, 80335 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

BG-Phoenics GmbH

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

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