IT-Fachadministrator (m/w/d) IT-Servicemanagement-Tools.

München
Erzdiözese München und Freising KdöR

Das Erzbischöfliche Ordinariat ist die zentrale Verwaltungsbehörde der Erzdiözese München und Freising.


Wir suchen
für die Abteilung IT-Planungs- und Projektmanagement im Ressort Zentrale Dienste zum nächstmöglichen Termin einen


IT-Fachadministrator (m/w/d)
IT-Servicemanagement-Tools.


Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Systembetreuung unserer ITSM-Tools (aktuell Helpline)
  • Unterstützung der Anwender und Fehleranalyse bei Störungen in ITSM-Workflows, darin enthaltenen Automatismen und der zugrundeliegenden CMDB
  • Anpassen oder Erstellen von Reports, Workflows und CI-Objekten
  • Erarbeiten, Implementieren und Pflegen der Rollen- und Berechtigungsstruktur
  • Implementierung und Pflege von Schnittstellen zu diversen weiteren IT-Systemen
  • Mitarbeiterschulung und Erstellung von Schulungsunterlagen zur Nutzung des ITSMTools.


Ihr Anforderungsprofil

  • abgeschlossenes Hochschulstudium (BA/Dipl.-FH) der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit einer fachspezifischen Weiterbildung und einschlägige Berufserfahrung
  • Kenntnisse und Erfahrung im Bereich der Anwendungsentwicklung (Design, Implementierung und Pflege) [VB, C#, SQL, MS-Workflow-Engine]
  • Kenntnisse und Erfahrung in den Methoden und Tools des IT-Servicemanagements, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung
  • Analytische Fähigkeiten und abstraktes Denken
  • Beratungs- und Trainingskompetenz sowie eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche.


Wir bieten Ihnen

  • einen vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz
  • Vergütung nach ABD (entspricht TVöD)
  • zahlreiche Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersversorgung, Jobticket und Kinderbetreuungszuschuss
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche.


Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung).

Bitte senden Sie diese unter Angabe der Referenz-Nummer 44-19 bis zum 05.03.2019 an Bewerbung@ordinariat-muenchen.de in einer einzigen pdf-Datei.



Erzbischöfliches Ordinariat München

Personalplanung Ordinariat
Postfach 33 03 60, 80063 München
Bewerbung@ordinariat-muenchen.de

Kontakt für Bewerbung

Erzbischöfliches Ordinariat München
Hauptabteilung Personalplanung Ordinariat
Sekretariat

Arbeitsort

Kapellenstraße 4, 80333 München

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Kapellenstraße 4, 80333 München