GUEST RELATIONS MANAGER (W/M/D) im Käfer Stammhaus in München

Stellenbeschreibung

WO SIE ARBEITEN

Der Feinkostladen im Käfer Stammhaus in der Münchner Prinzregentenstraße ist mit einer Gesamtfläche von 1.400 qm und ca. 8.000 exklusiven und hochwertigen Produkten aus der Region und aller Welt eines der führenden Einkaufsparadiese für Delikatessen in Europa.
In den eigenen Manufakturen, der Konditorei, der Brotabteilung, des Feinkostladens, des Feinkostcaterings sowie im angeschlossenen Bistro werden die Produkte und Speisen täglich frisch hergestellt.
Das Feinkostcatering des Feinkostladens liefert schnell und unkompliziert kleine, aber anspruchsvolle Köstlichkeiten für einen Umtrunk oder Business Lunch.

Lust, loszulegen und Ihre Talente bei Käfer als

GUEST RELATIONS MANAGER (W/M/D) in unserem berühmten Käfer Stammhaus

einzubringen?

WORUM ES GEHT

Sie sind als Ansprechpartner operativ vor Ort präsent für unsere anspruchsvollen Kunden.
Ihre zentrale Aufgabe hierbei ist es, unseren hohen Käfer Standards entsprechend die individuellen Kundenwünsche bestmöglich und jederzeit zufriedenzustellen.
Dazu gehört es, unsere Kunden direkt beim Betreten des Feinkostladens abzuholen oder bei Bestellabholungen und Caterings stets herzlich mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, um Ihnen ein perfektes Einkaufs- und Genusserlebnis zu bereiten.
Denn Einkaufen bei Käfer ist nicht nur Einkaufen, sondern Erlebnis, Freude und Begeisterung für hochklassige Beratung und exquisite Produkte aus aller Welt. Diese Philosophie teilen und leben Sie mit uns.
Des Weiteren sind Sie Anlaufstelle für das Feedbackmanagement, damit wir uns stetig verbessern.
Auch die Kontrolle des operativen Tagesgeschäfts liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. Sie prüfen, ob Aufbauten, z.B. bei der Einführung neuer Produkte, ansprechend sind und achten selbstverständlich darauf, dass die gängigen Hygienestandards immer eingehalten werden.
Sie dürfen kreativ sein und neue Ideen einbringen, um bestehende Prozesse zu optimieren oder auch gänzlich Neues zu entwickeln.

WAS SIE MITBRINGEN

Sie haben eine Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie erfolgreich abgeschlossen und bringen idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
Sie sind der Fels in der Brandung. Auch wenn es hektisch wird, behalten Sie einen kühlen Kopf und sorgen mit Ihrer flexiblen Vorgehensweise und Ihrem gewinnenden Auftreten dafür, dass jede Situation gemeistert wird.
Sie sind eine kommunikationsstarke, freundliche Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und einem gepflegten Erscheinungsbild und überzeugen durch Ihre ausgezeichneten Umgangsformen und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung.
Sehr gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

WAS WIR BIETEN

Ihr Arbeitsplatz: Ein FeinschmeckerparadiesDas Käfer Stammhaus im Herzen Münchens ist mit seinem einzigartigen Ambiente Dreh- und Angelpunkt der ganzen Firma.
Wünscheerfüller zu seinDas wunderbare Gefühl, wenn es gelingt, das scheinbar Unmöglich möglich zu machen und den anspruchsvollsten Kunden ein Glänzen in die Augen zu zaubern.
Die Mischung aus Tradition und InnovationOb Pop-up Restaurants, Fancy Weine oder einen Gemüsegarten auf dem Dach unseres Feinkostgeschäfts – wir erfinden uns immer wieder neu. Unseren Werten und dem Anspruch an perfekter Dienstleistung bleiben wir dabei aber stets treu.
Teil eines Spitzenteams zu seinMit Kollegen Tag für Tag motiviert und mit viel Liebe zum Detail Genusserlebnisse zu schaffen, die beeindrucken, dabei auch gemeinsam Spaß zu haben und von den vielfältigen Talenten im Team profitieren.

LUST BEKOMMEN? DANN FREUEN WIR UNS AUF IHRE BEWERBUNG über unser Online-Bewerbungsformular.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 89 4168 219 zur Verfügung.

Myriam Huhn
Referentin Personal

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Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie	Handel, Vertrieb, Verkauf / Sonstiges
Arbeitsort	Prinzregentenstraße 73, 81675 München