Global Mobility Coordinator (Relocation) m/w/d in Unterföhring

Inhouse Mobility steht für Innovation und Zuverlässigkeit. Als internationaler Anbieter von Global Relocation, Immigration und Moving Services suchen wir Mitarbeiter für unser Büro in München.

 

Unsere Kunden sind multinationale Unternehmen. Wir unterstützen Angestellte und Manager bei allen Aspekten eines internationalen Umzugs und bieten eine ganzheitliche End-to-End-Lösung, die von der Sensibilisierung des kulturellen Bewusstseins über die Unterstützung bei der Wohnungssuche bis hin zum Transport und der Aufbewahrung des persönlichen Umzugsgutes reicht. Des Weiteren bietet Inhouse Mobility Unterstützung bei EU-Meldungen, Visa- und Arbeitsgenehmigungsverfahren für Mitarbeiter, die im EU-Ausland und weltweit eingesetzt werden.

 

Der Erfolg von Inhouse Mobility basiert auf einem qualifizierten und motivierten Team, das unseren Kunden heute einen exzellenten Service bietet und gleichzeitig unser Dienstleistungsangebot für morgen entwickelt.

 

Für unser Büro in Unterföhring suchen wir:

 

Position: Global Mobility Consultant

 

Im Wesentlichen deckt die Funktion folgende Kernbereiche ab:

 

  1. Betreuung von internationalen Relocation Kunden
  1. Verantwortlich für die fristgerechte Bearbeitung von eigenen Aufgaben und Aufträgen
  2. Abwicklung eigener Fälle und gg.f Zuarbeit im SPOC Modell
  3. Fachliche Einarbeitung und Ansprechpartner für Administratoren und Assistenten
  4. Prozessoptimierung und Instandhaltung, Ausbau der Wissensdatenbank
  5. Erfüllung des Deckungsbeitrages im Bereich Relocation und Immigration

 

Der Global Mobility Consultant fungiert als primärer und sekundärer Koordinationspunkt und bietet unseren Kunden und ihren globalen Geschäftsreisenden Serviceleistungen auf höchstem Niveau.

 

Zu den Aufgaben zählen unter anderem die Koordination von Relocation Aufträgen in Zusammenarbeit mit freiberuflichen Consultants, Umzugsmanagement und interkulturellen Dienstleistungen. Zu den weiteren Tätigkeiten gehört die Implementierung eines zuverlässigen Umfrageprozesses an unsere Kunden zur Zufriedenheit und Weiterempfehlung unserer Dienstleistungen. 

 

Der Global Mobility Consultant muss in der Lage sein, flexibel eine Anzahl an variablen Aufgaben zu unterstützen (langfristige und kurzfristige Aufgaben).

 

Dazu gehört es, die Fremdkosten für Inhouse Mobility so niedrig wie möglich zu halten und gleichzeitig zu einem optimalen Umsatz für Inhouse Mobility beizutragen. Der Kunde profitiert hier durch ein erstklassiges Preisniveau. Der Global Mobility Consultant muss ein Verständnis für alle Aspekte der internationalen Politik sowie ein Verständnis für alle internationalen Dienstleistungen gewinnen.

Als Global Mobility Consultant bis Du die erste Anlaufstelle für Entsendete, Neueinstellungen unserer Kunden, sowie der Personalabteilung und anderen Dienstleistern und koordinierst und unterstützt in allen Bereichen von Relocation Services, sowie administrativen Tätigkeiten auf HR-Ebene:

 

  • Beratung von HR und Assignees im Bereich Relocation inkl. Erwartungsmanagement
  • Koordination von Relocation Fällen
  • Datenerfassung und Wartung von Service Level Agreements
  • Aufbereitung und Versenden von Umfragen zur Kundenzufriedenheit
  • Kaufmännisches Verständnis zur Erzielung eines adäquaten Deckungsbeitrages
  • Sicherstellung, dass alle Dienstleistungen zeitnah in Rechnung gestellt werden

Voraussetzungen

  • Mindestens 1 -2 Jahre Global Mobility Erfahrung oder drei Jahre Erfahrung in der Dienstleistungsbranche
  • Bewusstsein für aktuelle Herausforderungen auf dem globalen Markt
  • Problemlösungsorientiert
  • Stressresistent und Multitasking fähig
  • Einfühlungsvermögen muss vorhanden sein, um Kunden und deren Mitarbeiter beratend zur Seite zu stehen
  • Fähigkeit ausländische Mitarbeiter richtungsweisend durch den Relocation Prozess zu führen und Erwartungen realistisch zu setzten
  • Zwischenmenschliche Sensibilität, die die Interaktion mit Mitarbeitern auf verschiedenen Ebenen gewährleistet
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse, einschließlich Verhandlungs- und Überzeugungssicherheit
  • Muss organisiert sein, als Teil eines Teams fungieren, selbständig und qualitätsorientiert arbeiten
  • Fähigkeit, die Erwartungen von Geschäftsreisenden und Kunden zu übertreffen
  • Über geschäftliche E-Mail-Etikette und professionelle Telefonkenntnisse verfügen ist selbstverständlich
  • Gute Präsentationsfähigkeiten
  • Kreativität und die Fähigkeit, in einer Umgebung zu arbeiten, die sich stetig weiterentwickelt
  • Computerkenntnisse - Word, Outlook, Excel, PowerPoint und berufsbezogene Systeme
  • Fremdsprachen, außer Englisch, sind nicht erforderlich, aber wünschenswert
  • Internationale oder interkulturelle Erfahrungen

 

 

Das bieten wir:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Eigenverantwortung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office (nach Absprache)
  • Getränke und Obst

 

 

 

 

 

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Global Mobility Coordinator (Relocation) m/w/d

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

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Inhouse Mobility GmbH

Inhouse Mobility GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Personalwesen, Einkauf und Beschaffung / Sonstiges
Arbeitsort Feringastrasse 12a, 85774 Unterföhring

Arbeitgeber

Inhouse Mobility GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Clara Antl

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Benefits
Inhouse Mobility GmbH