Deine Aufgaben:
- selbstständige, planvolle und professionelle Organisation der jeweiligen Schicht am Front Office
- erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
- Verantwortung für den reibungslosen und serviceorientierten Check In und Check Out
- Führung und Motivation der zu betreuenden Mitarbeiter
- Kommunikation und Koordination von Gästewünschen
- Beschwerdemanagement
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter bzw. Auszubildender
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
Voraussetzungen
Dein Profil:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- mindestens ein Jahr Berufserfahrung am Front Office
- Offenheit und Herzlichkeit
- Spaß am serviceoreintierten Arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, Organisationstalent
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement
Das bieten wir dir:
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
- europaweites Netzwerk - über unsere Social-Media-Plattform LEAPP
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Mitarbeitershoppingcard und Bonussysteme
- Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für Übernachtungen und F&B in allen Hotels der Fattal Hotel Group
- Mitarbeiterverpflegung in unseren Kantinen
- flache Hierarchie und eine respektvolle sowie aufgeschlossene Unternehmensphilosophie
- und natürlich Spaß in deinem Team, denn wir haben #bestteamsever, die uns über die LEAPP jeden Tag wissen lassen #thisiswhyilovemyjob
Haben wir dich neugierig gemacht? Willst du mit uns auf die Reise gehen? Dann werde ein Teil von #beunique #beleonardo.
Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf MünchenerJOBS.de