Front Office Shiftleader (m/w/d)

München
NYX Hotel Munich

Deine Aufgaben:

 

  • selbstständige, planvolle und professionelle Organisation der jeweiligen Schicht am Front Office
  • erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
  • Verantwortung für den reibungslosen und serviceorientierten Check In und Check Out
  • Führung und Motivation der zu betreuenden Mitarbeiter
  • Kommunikation und Koordination von Gästewünschen
  • Beschwerdemanagement
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter bzw. Auszubildender
  • persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Voraussetzungen

Dein Profil:

 

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • mindestens ein Jahr Berufserfahrung am Front Office
  • Offenheit und Herzlichkeit
  • Spaß am serviceoreintierten Arbeiten
  • Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

 

Das bieten wir dir:

 

  • persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
  • europaweites Netzwerk - über unsere Social-Media-Plattform LEAPP
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Mitarbeitershoppingcard und Bonussysteme
  • Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für Übernachtungen und F&B in allen Hotels der Fattal Hotel Group
  • Mitarbeiterverpflegung in unseren Kantinen
  • flache Hierarchie und eine respektvolle sowie aufgeschlossene Unternehmensphilosophie
  • und natürlich Spaß in deinem Team, denn wir haben #bestteamsever, die uns über die LEAPP jeden Tag wissen lassen #thisiswhyilovemyjob

 

Haben wir dich neugierig gemacht? Willst du mit uns auf die Reise gehen? Dann werde ein Teil von #beunique #beleonardo.

Kontakt für Bewerbung

Frau Sefi Haryono
Cluster Recruiting Specialist

Arbeitsort

Hofmannstr. 2, 81379 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Hofmannstr. 2, 81379 München