Deine Aufgaben:
- Du arbeitest mit verschiedenen Abteilungen (MICE, F&B, Küche, Reservierung, Housekeeping und Buchhaltung) zusammen, um die Hotelbereiche und Abläufe kennen zu lernen
- Du unterstützt bei der Schichtleitung am Front Office
- Dir gehört die Rezeption: in deiner Schicht bist du der Ansprechpartner in allen Belangen von der Anreise bis zur Abreise unserer Gäste
- Vom Last-Minute-Geburtstagsgeschenk bis zur Privatjetbuchung, vor Ort und telefonisch nimmst du dich Anfragen aller Art an
- Reklamationen bescheren dir keine Alpträume, du sorgst direkt wieder für glückliche Gäste
- Die Empfangskasse ist bei dir in verantwortungsbewussten Händen und auch die Abrechnung bereitet dir kein Kopfzerbrechen
Voraussetzungen
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der Hotellerie
- Du bist fit in den gängigsten EDV-Programmen und hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Das bieten wir dir:
- Europaweites Netzwerk über unsere Social-Media-Plattform LEAPP
- Mitarbeiter & Family&Friends-Rabatte für Übernachtungen & F&B in allen Hotels der Fattal Hotel Group
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Mitarbeiter-Shoppingcard & Bonussysteme
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mitarbeiterverpflegung in unserer Kantine
Haben wir dich neugierig gemacht? Willst du mit uns auf die Reise gehen? Dann werde ein Teil von #beunique #beleonardo.
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