Fachinformatiker (m/w/d) 2nd-Level-Support klinische IT-Systeme in München

MEIERHOFER AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

  • Meierhofer gehört seit über 30 Jahren zu den führenden Lösungsanbietern für die digitale Patientenversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Inhabergeführt und auf Augenhöhe mit unseren Kunden verstehen wir uns als Zukunftspartner und unsere Lösungen als integrale Treiber und Nutzenbringer in der digitalen Transformation von Gesundheitseinrichtungen. Mit unseren rund 220 Mitarbeitern unterschiedlichster Fachrichtungen entwickeln wir workfloworientierte Lösungen gemeinsam mit unseren Anwendern.


    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in München einen


    Fachinformatiker (m/w/d) 2nd-Level-Support klinische IT-Systeme


  • Annahme von Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser
  • Kategorisierung und Priorisierung der eingegangenen Tickets entsprechend Fehlerbeschreibung und Kundenvereinbarung
  • Problemanalyse und Beantwortung der Anliegen unserer Anwender mittels Telefon, E-Mail oder per Fernzugriff inkl. sorgfältiger Dokumentation der Vorgänge
  • Eigenverantwortliche Durchführung von Datenbankanalysen 
  • Planung und Durchführung von Installationen und Aktualisierungen unserer Software-Produkte
  • Weiterleitung von Problemstellungen an andere Fachabteilungen (Produktmanagement, Entwicklung)



Wen wir suchen


Vordenker, die innovative Ideen haben und diese leidenschaftlich verfolgen

Querdenker, die über den Horizont hinausdenken und interdisziplinäre Zusammenhänge herstellen können

Mitdenker, die sich mit ihrer Arbeit identifizieren und optimale Lösungen für verschiedenste Herausforderungen finden


Was wir bieten

  • Arbeitsplatzsicherheit in einem wegweisenden Unternehmen
  • Karrieremöglichkeiten im Wachstumsmarkt Healthcare-IT
  • Freiraum für Eigenverantwortung und Kreativität
  • Starker Kollegenzusammenhalt mit respektvollem Miteinander
  • Spirit eines tatkräftigen, agilen Unternehmens

Voraussetzungen

  • Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
  • Kenntnisse im Bereich Datenbanken und SQL-Abfragen/-Prozeduren von Vorteil
  • Know-how im Bereich CITRIX und MS-Server wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Professionalität im Kundenkontakt
  • Verfügbarkeit zur Übernahme einer Rufbereitschaft
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



Interessiert an Perspektiven?

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich unter +49 89 442316-208 an unsere Recruiterin Frau Dr. Annette Gautherie-Kampka. Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Ihrer Gehaltsvorstellung über das Jobportal.

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Fachinformatiker (m/w/d) 2nd-Level-Support klinische IT-Systeme

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MEIERHOFER AG MEIERHOFER AG

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Werner-Eckert-Strasse 12, 81829 München

Arbeitgeber

MEIERHOFER AG

Kontakt für Bewerbung

Frau Dr. Annette Gautherie-Kampka
Recruiterin

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Benefits
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