Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d)

• Empfangen und Betreuen unserer Hotelgäste

• Check in und Check out von Einzel- und Gruppenreisenden

• Das eigenständige Führen einer Schicht an der Rezeption

• Übernehmen aller Aufgaben des Empfangsbereichs

• Verwaltung der Hotelkasse, unseres Mini Markets und Kontrolle der Tagesumsätze

• Bearbeitung und Erstellung von Debitoren

• Bearbeitung von Gästewünschen, Anfragen und Beschwerden

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und bringst bereits erste Erfahrungen aus dem Bereich Front Office mit. Als Gastgeber mit Leib und Seele verstehst Du es, unsere Gäste zu begeistern und richtige Maßnahmen zu setzten. Freude am Umgang mit internationalem Klientel, Verantwortungsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus. Wir bieten leistungsgerechte Vergütung nach Tarif mit Zusatzleistungen, persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen unserer Akademie Accor sowie ein tolles Betriebsklima mit flacher Hierarchie. Weiterhin bieten wir Dir Ermäßigungen auf Übernachtungen und F&B-Leistungen in allen Schwesterhotels in Deutschland. EDV Kenntnisse und Englischkenntnisse (verhandlungssicher) setzen wird voraus.

• Bezahlung über Tarifgehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Vertrag unbefristet, Teilzeit oder Vollzeit

• motiviertes, dynamisches junges Team

• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Hands on Mentalität

• interne Weiterbildungsmöglichkeiten