Disponent (w/m) in München

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe

Im Rahmen dieser spannenden Innendienstaufgabe, für die wir Sie ausbilden, arbeiten Sie in einem internationalen Team und sind für unsere Kunden im Notfall der/die erste Ansprechpartner/-in. Ihr vielseitiges Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

  • Aufnahme von Schadenmeldungen aus den Bereichen Reiseversicherung und Kfz
  • Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen, Werkstätten und anderen Dienstleistern
  • Organisation und Koordination erster Hilfsmaßnahmen für unsere Kunden auf internationaler Ebene
  • Rechnungsbearbeitung / Schadensregulierung


Das Unternehmen

Europ Assistance ist ein Unternehmen der Generali Gruppe. Wir betreuen mit 8.500 Mitarbeiter/-innen in 208 Ländern und Regionen Menschen und Unternehmen mit Dienstleistungen in den vier Kernbereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus & Familie. In Deutschland arbeiten 300 Mitarbeiter/-innen für uns.

Voraussetzungen

Ihr Profil

  • kaufmännische Vorkenntnisse
  • sehr gute Kenntnisse in der deutschen und gute Kenntnisse in der englischen Sprache
  • stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Telefonieren und Sicherheit im Schriftwechsel
  • eine hohe Motivation, den Kunden zufrieden zu stellen und ihm effizient weiterzuhelfen


Von Vorteil ist, wenn Sie Ihre Fähigkeiten bereits in der telefonischen Kundenbetreuung unter Beweis stellen konnten. Wenn Sie zudem über gute MS Office-Kenntnisse sowie die Flexibilität und Bereitschaft verfügen, für die Notfallbearbeitung im Schichtdienst von Montag bis Sonntag zu arbeiten, sollten wir uns kennenlernen.


Es erwartet Sie

Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe, die zunächst auf zwölf Monate befristet ist und bei der Sie täglich Menschen helfen. Bei Eignung, Bewährung und Bedarf ist eine Verlängerung vorgesehen. Sie arbeiten inmitten eines motivierten internationalen Teams und in einer sehr kollegialen Arbeitsatmosphäre sowie in einem Unternehmen, das sich auf Wachstumskurs befindet, schnelles und  unternehmerisches Handeln großschreibt, Ihnen internationale Entwicklungsmöglichkeiten bietet und dabei seine soziale Verantwortung wahrnimmt. Bewerbungen von Behinderten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Adenauerring 9, 81737 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Europ Assistance Versicherungs-AG

Europ Assistance Versicherungs-AG

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

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