Ihr Aufgabenbereich:
- Unterstützung aller Vertriebstätigkeiten
- Bearbeitung von Kundenfragen
- Kundenkommunikation
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
- Bearbeiten von Beschwerden / Troubleshooting
- Guten Überblick über unsere Produkte erlangen und nutzen
- Aufzeichnung von Kundeninteraktionen, Transaktionen, Kommentaren und Beschwerden
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch professionellen und schnellen Support
- Umsetzung kleinerer Vertriebsprojekte
Voraussetzungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Kundenorientierter Problemlöser
- Pragmatischer Multitasker
- Kommunikativ im Team, mit Kollegen und den Kunden
- MS Office
- Englisch fließend in Wort und Schrift
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