Die Software-Welt ist ihr zu Hause? Hier punkten Sie mit Weitblick und Lösungsorientiertheit. Dann sind Sie bei uns genau richtig! Kommen Sie in unser Team aus Experten*innen um gemeinsam jede Herausforderung zu meistern.
produktspezifische Supportanfragen (1st und 2nd Level) überwiegend per EMail
Unterstützung bei der Qualitätssicherung (Softwaretest) in Zusammenarbeit mit den Software-Produktbetreuern
Lizenzverwaltung
Nachstellen der Probleme und Lösungsfindung
Dokumentation der Lösungen
Ausbildung Bereich Fachinformatik oder vergleichbare qualifizierte Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in vergleichbarem Umfeld
Erfahrung im Kundenkontakt
Hohe Affinität zu Software-Produkten
Gute MS-Office-Kenntnisse
30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote
Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)
Mitarbeiterevents
Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Kooperation HRS, JobRad)
BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc.
Ausreichend Parkplätze auf firmeneigener Parkfläche
Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)
Betriebsarzt
Betriebliche Altersvorsorge (Kooperation Allianz)
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Beschäftigungsart | Festanstellung |
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Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Keywords | First-Level-Supporter (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung (m/w/d), Assistent für Informatik (Medieninformatik) (m/w/d), Assistent für Informatik (allgemeine Informatik) (m/w/d), Second-Level-Supporter (m/w/d) |
Arbeitsort |