Customer Service Representative / Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) in München

Velvon GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Sie suchen Abwechslung und wollen sich beruflich weiterentwickeln? Dann suchen wir genau Sie. Wir suchen Kundenberater in Vollzeit und Teilzeit, die unsere Kunden am Telefon und per Chat und E-Mail bei Fragen rund um ihr Bankkonto zu beraten und betreuen.


Ihre Aufgaben


  • Betreuung und Beratung von Privatkunden unserer zukünftigen Bank (nur Inbound)
  • Hilfestellung zum Online-Banking und zu unserer App
  • Zuverlässige Beantwortung aller telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
  • Beratung zu Produkten und Preisen
  • Dokumentation in unserer Datenbank


Was wir Ihnen bieten


  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Konkurrenzfähiges und attraktives Gehaltspaket
  • Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst
  • Ein finanzieller Zuschuss zum Mittagessen
  • Eine legere Kleiderordnung 
  • Regelmäßige Team-Events
  • Und natürlich ein offenes und freundliches Arbeitsumfeld, das einfach Spaß macht


Voraussetzungen

Was uns am wichtigsten ist: Sie haben Lust auf den Job!

Quereinsteiger? Herzlich Willkommen.

Keine Erfahrung? Kein Problem.

Zum Start erhalten alle Mitarbeiter bei uns eine gründliche Einarbeitung.


Ihr Profil:


  • Gutes Deutsch (in Wort und Schrift) und idealerweise auch Englisch (Englisch ist kein Muss)
  • Spaß an Kommunikation mit Kunden am Telefon und schriftlich per Chat und E-Mail
  • PC Grundkenntnisse
  • Sie sind motiviert, zuverlässig und bringen gute Laune mit
  • Was uns am wichtigsten ist: Sie haben Lust auf den Job!

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Customer Service Representative / Kundenservice / Kundenberater (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Velvon GmbH Velvon GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort Landsberger Straße 155, 80687 München

Arbeitgeber

Velvon GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Daniela Razimova
daniela.razimova@velvon.com

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Benefits
Customer Service Representative  / Kundenservice / Kundenberater (m/w/d)
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