CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) in München

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben umfassen:


  • Telefonische Annahme der Reparaturmeldungen und Kundenaufträge
  • Bearbeitung der Reklamationsfälle mit der Technikabteilung
  • Steuerung der Aufstell –und Inbetriebnahme Termine
  • Unterstützung bei der Projektarbeit / Planung im Kundendienst
  • Bearbeitung der Kundendienstaufträge
  • Bearbeitung der Wartungs-, Miet -und Serviceverträge
  • Allg. Verwaltungsaufgaben wie Ablage, Korrespondenz, Abklärung von Kundenanfragen per Telefon und Weitergabe der Informationen und Anfragen an die Verantwortlichen
  • Organisatorische Verbesserung im Auftragswesen ausarbeiten
  • Betreuung der Kunden Hotline
  • Führen der Anwesenheits –und Überstundenlisten
  • Abklären von Kundenanfragen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen


Was Sie erwartet:


Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen,

dass innovative Produkte entwickelt und vertreibt. Eine gerechte Bezahlung mit Leistungszulagen.

Eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege wodurch Sie sich optimal in die Entscheidungsprozesse einbringen können.

Betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Kaffeespezialitäten stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.


Bei Fragen wenden Sie sich bitte an 

Herrn Daniel Michalka Tel.: 089/42735-110 / personal@automaten-seitz.de



Voraussetzungen

Ihr Profil:


  • Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Customer Service Bereich
  • Kunden orientiertes Arbeiten und Flexibilität zeichnen Sie aus
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse in MS-Navision wünschenswert
  • starke Service Orientierung
  • Freude am telefonieren



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CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D)

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Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Automaten Seitz Vertriebs -und Kundendienst GmbH Automaten Seitz Vertriebs -und Kundendienst GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Schatzbogen 49, 81829 München

Arbeitgeber

Automaten Seitz Vertriebs -und Kundendienst GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Daniel Michalka

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Benefits
Automaten Seitz Vertriebs -und Kundendienst GmbH
CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D)
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