Die Sparda-Bank München ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. Daher erstellen wir regelmäßig eine Gemeinwohl-Bilanz. Wir investieren nicht in Atomkraft, Rüstung und Lebensmittelspekulation. Wir nutzen 100% Ökostrom und wirtschaften bklimaneutral. Für jedes neue Mitglied pflanzen wir einen Baum in Oberbayern. Wenn auch Sie in einem gemeinwohlorientierten Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als
CRM-Manager (m/w/d) für unsere Abteilung Vertriebssteuerung.
Verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung der strategischen CRM-Maßnahmen
Implementierung und Nachhalten eines CRM-Zielbildes
Produktverantwortung für die CRM-Software
Verantwortlich für die interne Steuerung der Software sowie der relevanten Schnittstellen zum Kernbankensystem
CRM-Vertreter der Sparda-Bank München eG innerhalb der Sparda-Gruppe
Zuständig für die Koordination und Konzeption CRM relevanter Aktivitäten
Beratung und Support im Rahmen des Kampagnenprozesses
Erstellung, Überarbeitung und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen, Vorstandsbeschlüssen, Informationen und Leitfäden
Mitwirkung in bereichsbezogenen bzw. -übergreifenden Projekten
Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing/ Kommunikation/ Datenmanagement
Erfahrungen in den Bereichen Prozess- und Projektmanagement
schnelle Auffassungsgabe und hohe Lösungsorientierung
analytische, strategische und konzeptionelle Denk- und Arbeitsweise
hohe Affinität im Bereich neuer Technologien und Trends
Erfahrung im Bereich Kampagnenmanagement und Kenntnis gängiger Kampagnentools
erste Erfahrung mit gängigen CRM-Systemen, optimalerweise Microsoft
sehr gute Excel- und PowerPoint-Kenntnisse
Affinität zu Daten und Zahlen
hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Ersattung 49,- Euro Ticket und Sparda Benefits Pass mit 50,- Euro Aufladung monatlich
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
- Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
- Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
- Stärkenorientierte Unternehmenskultur
- Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Zeitwertkonto)
- Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
- Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln