CRM Manager (m/w/d) in München

Die Sparda-Bank München ist die erste Gemeinwohl-Bank Deutschlands. Daher erstellen wir regelmäßig eine Gemeinwohl-Bilanz. Wir investieren nicht in Atomkraft, Rüstung und Lebensmittelspekulation. Wir nutzen 100% Ökostrom und wirtschaften klimaneutral. Für jedes neue Mitglied pflanzen wir einen Baum in Oberbayern. Wenn auch Sie in einem gemeinwohlorientierten Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Wie suchen Sie als


CRM Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung der CRM-Strategie
  • Produktverantwortlicher für die CRM-Software:
    - Fachliche Freigabe der CRM-Software hinsichtlich der gewünschten, vorab definierten Anforderungen
    - Verantwortlich für die interne Steuerung und Weiterentwicklung der Software sowie der relevanten Schnittstellen zum Kernbankensystem
    - Zentraler Ansprechpartner rund um das Thema CRM
    - Fachliche Unterstützung der beteiligten Abteilungen im CRM-Prozess
    - CRM-Vertreter der Sparda-Bank München innerhalb der Sparda Gruppe
  • Zuständig für die Koordination und Konzeption CRM relevanter Marketingaktivitäten
  • Beratung und Support im Rahmen des Kampagnenprozesses
  • Konzeption, Durchführung und Mitarbeit in Projekten
  • Koordination CRM-naher Themen und Vorschläge für diesbezügliche Neuerungen
  • Vorschläge hinsichtlich Positionierung und Weiterentwicklung der CRM-Software



Ihre Vorteile:

  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen und Essensgeldzuschuss
  • Job-Ticket
  • Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
  • Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
  • Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
  • Stärkenorientierte Unternehmenskultur
  • Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
  • Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
  • Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing / Kommunikation / Datenmanagement 
  • Erfahrungen in den Bereichen Prozess- und Projektmanagement 
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lösungsorientierung 
  • Analytische, strategische und konzeptionelle Denk- und Arbeitsweise
  • Hohe Affinität im Bereich neue Technologien und Trends
  • Erfahrung im Bereich Kampagnenmanagement und Kenntnis gängiger Kampagnentools
  • Erste Erfahrung mit gängigen CRM-System, optimalerweise SAP C/4 HANA
  • Sehr gute Excel-Kenntnisse
  • Affinität zu Daten und Zahlen
  • Hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort Arnulfstraße 15, 80335 München

Arbeitgeber

Sparda-Bank München eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Carola Axtner
Personalmanagement
Personalreferentin

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Benefits
Sparda-Bank München eG