CRM - DATA ANALYST (W/M) in München

Stellenbeschreibung

www.mytheresa.com ist einer der weltweit führenden Online-Retailer für Luxusmode. Lanciert im Jahr 2006, steht mytheresa.com für die beste Auswahl aus Kollektionen von über 200 internationalen Top-Designern wie Balenciaga, Saint Laurent, Valentino und vielen mehr. Das Sortiment besteht aus Kleidung, Schuhen, Taschen und Accessoires.


Unser internationales Team in unserem Headquarter in München setzt sich aus über 400 hoch talentierten und engagierten Mitarbeitern aus über 50 Nationen zusammen. Wir garantieren unseren Kunden aus über 120 Ländern einen stets hochwertigen Service. Hierfür nutzen und entwickeln wir Best Practices in IT, Human Resources, Operations, Online Marketing und Webshop Design und kreieren äußerst innovativen Content für unsere Editorial, Public Relations und Marketing Aktivitäten.


Zur Unterstützung unseres CRM Teams, suchen wir einen CRM Analyst (w/m) in Vollzeit in München. 


FOLGENDE AUFGABEN ERWARTEN DICH:


  • Selbständige Erstellung von ad hoc-Analysen und Reports
  • Definition und Klärung von Anforderungen
  • Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung der CRM Datenhaltung in enger Abstimmung mit der IT- und anderen Fachabteilungen
  • Entwicklung von Schnittstellen für die Integration von Daten aus Quellsystemen oder die Aussteuerung in die Marketing-Channels
  • Implementierung und Automatisierung von Selektionen für innovative Dialogmarketing-Kampagnen
  • Monitoring, Qualitätssicherung und Troubleshooting der implementierten Prozesse
  • Analyse der Wirkung von Marketingmaßnahmen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen 
  • Eigenverantwortliches Management von (Teil-) Projekten

Voraussetzungen

DIESE QUALIFIKATIONEN BRINGST DU MIT:


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL mit Schwerpunkt IT
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Database Marketing innerhalb eines E-Commerce-, Versand- oder Beratungsumfelds
  • Idealerweise Erfahrung im Aufbau eines Data Warehouse und/oder der Einführung von CRM Software
  • Zusätzliche Erfahrung im Bereich Fashion/Retail von Vorteil
  • Sehr gute SQL Kenntnisse, z.B. MS SQL Server, Oracle und fundierte ETL Kenntnisse, z.B. MS SSIS, Pentaho Kettle
  • Interesse für CRM und Database Marketing
  • Idealerweise erste Erfahrung mit CRM Lösungen (z.B.MS Dynamics), Statistiktools (z.B. SPSS, Rapid Miner) oder CRM-Targeting-Lösungen (z.B. Dymatrix, IBM Unica)
  • Selbständige Arbeitsweise an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und IT
  • Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
  • Sicheres Auftreten und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Eigenverantwortliches Handeln und ein ausgeprägtes Kommunikationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


DAS BIETEN WIR DIR:


  • Hohe Eigenverantwortung in einem schnell wachsenden und dynamischen E-Commerce Unternehmen
  • Eine offene Unternehmenskultur mit hohem Teamspirit
  • Eine schöne und moderne Arbeitsumgebung
  • Kontinuierliche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein sehr internationales Umfeld
  • Attraktive Benefits und Events

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Online-Marketing
Arbeitsort Einsteinring 9, 85609 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

mytheresa.com GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Anna Johnston
Human Resources
careers@mytheresa.com
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