Zur Unterstützung unseres Concierge Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung als

Concierge (m/w)


Im Rahmen Ihrer Tätigkeit führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:

  • Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes
  • Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Ausgabe der Zimmerschlüssel nach Identitätsprüfung der Gäste. Mitverantwortung für Sicherheit und Ordnung im Funktionsbereich
  • Bearbeitung und Verteilung von eingegangener Post und Nachrichten für Gäste. Vermittlung der Serviceleistungen des Hauses
  • aktiver Verkauf des gastronomischen Angebotes des Hauses und der Stadt
  • allgemeine Auskünfte über das touristische Angebot Münchens, über Citytours, Theater, Konzerte, Oper, das kulturelle Angebot im Haus sowie Veranstaltungen jeder Art
  • Bestellung von Eintrittskarten sowie Flug- und Zugtickets

Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.

Wir bieten Ihnen:

  • leistungsgerechte Vergütung
  • vergünstigtes MVG Job-Ticket und Essenszulagen
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Angebot an internen und externen Fortbildungsmöglichkeiten
  • preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Zentrum von München
  • flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf, Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellungen mit Angabe der Referenznummer MJ_2310_420_CON.

Wir bitten um Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungen Berücksichtigung in unserem Auswahlprozess finden können.


Hotel Bayerischer Hof

Personalabteilung

Julia Steck

Promenadeplatz 2-6

80333 München

089/ 2120- 965

Voraussetzungen

Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Concierge Bereich
  • Mitglied im Berufsverband "Die goldenen Schlüssel" wünschenswert
  • Freude am Umgang mit internationalen Gästen sowie hohes Maß an Teamfähigkeit
  • positive Ausstrahlung, professionelles Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • sicherer Umgang mit den Microsoft Office Programmen und erweiterte Kenntnisse mit der Hotelsoftware Suite 8
  • sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache von Vorteil


Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Kontakt für Bewerbung

Oliver Dörr
Personalabteilung
Personalreferent

Arbeitsort

Promenadeplatz 2-6, 80333 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Promenadeplatz 2-6, 80333 München