Call Center Agent (m/w/gsn) Outbound

München
COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH

Held/in des Alltags gesucht!


Helden des Alltags – das sind Menschen, die jeden Tag andere Menschen begeistern. Die auch Routine-Aufgaben mit Leidenschaft erledigen. Die einfach machen, während andere noch überlegen. Die anderen Menschen mit Respekt und Freundlichkeit begegnen. Die flexibel, schlagfertig und positiv auf neue Situationen reagieren. Die kreative Problemlöser sind. Die offen und neugierig sind und wissen, dass der Mensch nie auslernt.


Haben wir Sie gerade beschrieben? Dann sind Sie unser/e Held/in des Alltags! Verstärken Sie das Team von COMBITEL
in München als


Kundenberater Outbound (m/w)


Wer wir sind: COMBITEL ist eine 100%-Tochter der Versicherungskammer Bayern (VKB). Für unseren hochwertigen und professionellen Kundenservice wurden wir in jedem der letzten drei Jahre mit Branchenpreisen ausgezeichnet. Seit der Gründung im Jahr 2000 sind wir auf über 350 Mitarbeiter an zwei Standorten gewachsen. Und wir wachsen weiter!


Ihre Aufgaben

  • Begeistern: Auf Basis vorgefertigter Gesprächsleitfäden pflegen Sie Kundenbeziehungen und machen aus jedem Telefonat ein Betreuungserlebnis
  • Überzeugen: Sie vereinbaren Termine mit Bestandskunden für den Außendienst unserer Auftraggeber
  • Zuhören: Sie führen Kunden-zufriedenheitsbefragungen durch
  • Kommunizieren: Sie informieren Auftraggeber schnell und professionell über wichtige Anliegen Ihrer Kunden
  • Dokumentieren: Sie gleichen Daten ab und aktualisieren sie in unserem System


Ihr Vorteil

  • Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in Festanstellung und einen unbefristeten Vertrag (Vollzeit oder flexible Teilzeit) in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Teamspirit: Sie freuen sich über ein kollegiales Betriebsklima in einem wachsenden Unternehmen
  • Arbeitsplatz: Sie arbeiten an großzügigen, gut ausgestatteten Arbeitsplätzen mit moderner Technik
  • Gute Lage: Sie erreichen COMBITEL in München Neuperlach Süd mit dem KFZ und mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U5, S7, verschiedene Buslinien) zum vergünstigten Jobticket


Passen wir zueinander? Schauen Sie auf unserer Homepage www.combitel.com vorbei und finden Sie es heraus! Wenn Sie

flexibel sind, Ihren Beruf leidenschaftlich gerne ausüben und einen respektvollen Umgang pflegen, freuen wir uns auf Sie! 


Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Stellenportal auf unserer Homepage.


Noch Fragen? Rufen Sie uns an! Bewerber-Hotline: 089 / 21 11 61 – 88 08

Voraussetzungen

Ihr Profil

  • Macher/in: Sie haben eine Affinität zu vertrieblicher Tätigkeit am Telefon und treten selbstbewusst in Erscheinung
  • „Prince/ss Charming“: Sie haben eine klare Ausdrucksweise, ein Lächeln in der Stimme und vermitteln Themen empathisch in der Sprache der Kunden
  • Musterschüler/in: Sie haben einen routinierten Umgang mit dem PC und beherrschen Deutsch in Wort und Schrift
  • Individualist/in: Sie freuen sich über unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle
  • Wissens-Sammler/in: Sie wundern sich nicht, wenn Sie an verschiedenen Seminaren teilnehmen! Man lernt nie aus….

Kontakt für Bewerbung

Frau Theresa Müller

Arbeitsort

Rudolf-Vogel-Bogen 5, 81739 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort
Rudolf-Vogel-Bogen 5, 81739 München