Bankkaufmann (m/w/d) Kundenservice und Kundenberatung

Germering

Die Sparda-Bank München ist die erste Gemeinwohl-Bank Deutschlands. Daher erstellen wir regelmäßig eine Gemeinwohl-Bilanz. Wir investieren nicht in Atomkraft, Rüstung und Lebensmittelspekulation. Wir nutzen 100% Ökostrom und wirtschaften klimaneutral. Für jedes neue Mitglied pflanzen wir einen Baum in Oberbayern. Wenn auch Sie in einem gemeinwohlorientierten Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als


Bankkaufmann (m/w/d) in der Service- und Kundenberatung mit Entwicklungsmöglichkeit

Filiale in München, Germering

Tätigkeitsbeschreibung

  • kompetente/r Ansprechpartner/in für Kundenanfragen

  • Abwicklung von Vorgängen des Zahlungsverkehrs und des Online-Bankings

  • Terminierung und Durchführen von Beratungsgesprächen

  • Vertrieb von standardisierten Produkten den Bank und der Kooperationspartner (Union Investment, DEVK, Schwäbisch Hall, TeamBank)

  • Nutzung vorhandener Vertriebssysteme wie z.B. CRM

  • Erkennen von Vertriebschancen

  • Überleitung von Kunden bei komplexem Beratungsbedarf an die Spezialisten

  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

  • Repräsentation der Sparda Bank München mit deren Werten als gemeinwohlorientiertes Unternehmen

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau

  • Erfahrung im Vertrieb von Produkten im Anlagebereich und Kreditbereich

  • Nachweis über Sachkunde und Zuverlässigkeit gem. §87 WpHG und WpHGMaAnzv

  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Freude an der aktiven Kundenansprache und Akquisitionsgeschick

  • gutes Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit

  • hohe Kooperations- und Teamfähigkeit

  • Bereitschaft zur Weiterbildung ( wie z.B. Seminare und Vertriebstrainings)

  • Identifikation mit den Werten der Sparda-Bank München als gemeinwohlorientiertes Unternehmen

Ihre Vorteile

  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen und Sparda Benefit Pass

  • Job-Ticket

  • Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)

  • Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)

  • Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten

  • Stärkenorientierte Unternehmenskultur

  • Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)

  • Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)

  • Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Arbeitsort Otto-Wagner-Straße 2a, 82110 Germering

Arbeitgeber

Sparda-Bank München eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Carola Axtner
Personalmanagement
Personalreferentin

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Benefits