Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/divers) für Dialogmarketing in München

Stadtsparkasse München veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Steige ein in die faszinierende Welt der Finanzen. Die Stadtsparkasse München hat als Arbeit­geber viel zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Entdecke neue Perspektiven, Ausbildungs- und Karriere­chancen bei der Stadtsparkasse München.


Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/divers) für Dialogmarketing 

Deine Aufgaben - mal ganz allgemein

Als Servicefachkraft (m/w/divers) für Dialogmarketing bist du der Profi für dienstleistungsorientierte Kundengespräche. Sowohl Kundenberatung und Kundenbetreuung, als auch die Kundenbindung sind deine Stärken und das Telefon dein tägliches Instrument. Die Aufgaben umfassen im Einzelnen:


  • sichere und kompetente Korrespondenz und Kommunikation mit dem Kunden
  • kundenspezifische Bedarfsanalyse
  • bearbeiten und beantworten von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
  • Kontaktaufnahme mit Interessenten und potentiellen Kunden
  • Vorbereitung und Durchführung von Projekten


Das bieten wir Dir   

  • Eine praxisorientierte Ausbildung in unseren kunden- und vertriebsorientierten Unternehmensbereichen im Schwerpunkt Onlinevertrieb
  • Ergänzender und vertiefender Unterricht an der Berufsschule in Augsburg bzw. Regen im Tages- und Blockunterricht
  • Ausbildungsbegleitende Seminare zur Kombination von Theorie und Praxis
  • Gezielte Vorbereitung auf die Abschlussprüfung vor der IHK
  • Fitnesscenter, Spinningbikes, Kindertagesstätte und eine Kaffee-Bar befinden sich direkt im Bürogebäude
  • Arbeit 4.0 - und das bei der größten Sparkasse Bayerns!

Voraussetzungen

Das bringst Du mit  

  • Du bist auf dem Weg zum qualifizierten Mittelschulabschluss, zum Mittleren Schulabschluss an der Mittel- oder Realschule oder hast ihn bereits in der Tasche
  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist engagiert und zielstrebigDu schätzt Teamwork und interessierst Dich für kaufmännisch-organisatorische Tätigkeiten

  • Du fühlst Dich wohl im serviceorientierten Umgang mit Kunden

  • Du bist gut organisiert und strukturiert und managst Deinen Arbeitsplatz selbständig


Mehr zum Job

Anzeigenart Ausbildungsplatz, Lehrstelle
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Ausbildungs- oder Lehrvertrag
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung (qualifizierender) Hauptschulabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort Sparkassenstr. 2, 80331 München

Arbeitgeber

Stadtsparkasse München

Kontakt für Bewerbung

Herr Robert Wegmann
Ausbildung und Mitarbeiterqualifizierung
Bereichsleiter
Sparkassenstr. 2, 80331 München Robert.Wegmann@sskm.de
Telefon: 089 2167-52103

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Stadtsparkasse München
Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/divers) für Dialogmarketing
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