AUFTRAGS-SACHBEARBEITER in der Abteilung Kundenservice (w/m) in München

Stellenbeschreibung

Bereits seit 1998 bietet Deutschlands führender Online-Versender von Design-Möbeln, -Leuchten und -Accessoires allen Begeisterten ein breites Sortiment an klassischem und modernem Design von weltweit renommierter Markenherstellern im Online-Shop, im Katalog StyleMag und im Münchner DesignHaus.
AmbienteDirect.com bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in einem jungen und dynamischen Unternehmen mit internationaler Perspektive.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

AUFTRAGS-SACHBEARBEITER in der Abteilung Kundenservice (w/m)



Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamation
  • Sie sind erster Ansprechpartner für Bestandskunden und mit viel Einsatzfreude gelingt es Ihnen Kundenanfragen selbständig zu klären
  • Durch Ihre kompetente und lösungsorientierte Beratung erreichen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit, denn der Kunde fühlt sich von Ihnen gut beraten und betreut
  • Sie erstellen Angebote entsprechend des Kundenbedürfnisses und informieren über besondere Aktionen und Zusatzprodukte




Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und haben bereits erste Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung bzw. im Kundenservice gesammelt
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- / Englisch Kenntnisse und idealerweise in einer der folgenden Sprachen: Französisch oder Niederländisch.
  • Ein ausgeprägtes Gespür für Kundenwünsche und –bedürfnisse zeichnet Sie aus
  • Sie haben Microsoft Dynamics NAV Kenntnisse (vorteilhaft aber keine Bedingung)
  • Im Umgang mit dem PC und der Microsoft Standardsoftware sind Sie geübt


Was wir bieten | Benefits:

  • Lage: Parkplätze rund um das Gebäude und eine gute Verkehrsanbindung (S-Bahn | U-Bahn | Bus) 
  • Team Events: Team breakfast oder brunches, Sommerfest, Weihnachtsfeier etc. 
  • Frischekick:   Frisches Obst, Wasser, leckeren Kaffee und Tee for free 
  • Arbeitszeit: Planbare Freizeit durch geregelte Dienstpläne 
  • Zukunft: „Stillstand ist Rückschritt“ | Wir bieten Weiterbildungen in verschiedenen Bereichen


Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltswunsch per E-Mail an:

jobs@ambientedirect.com

Ambiente Direct GmbHPersonalabteilungZielstattstr. 3281379 München

 

www.ambientedirect.com


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AUFTRAGS-SACHBEARBEITER in der Abteilung Kundenservice (w/m)

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Zielstattstr. 32, 81379 München

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Arbeitgeber

Ambiente Direct GmbH

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