Assistant Reputation in Teilzeit (20 Wochenstunden) (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung.
Assistant Reputation in Teilzeit (20 Wochenstunden) (m/w/d)
Referenznummer (bitte eingeben)
V_0312_300_AR
Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:
Verwaltung der Gästebewertungen mittels Reputation-Management-Systems in enger Absprache mit den Fachbereichen und der Geschäftsleitung
Pflege und Bearbeitung von Bewertungsportalen
Selbständige Bearbeitung des Gästefeedbacks
Erstellung von Statistiken
Evaluierung, Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse
Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit und eine sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus. Dann sollten wir uns kennenlernen!
Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an willkommen.
Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
Erfolgreicher Abschluss in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Studium im Bereich Kommunikation
Erste Erfahrung im Umgang mit Beschwerdemanagementsystemen wäre wünschenswert
Sprachliches Geschick und Empathie für Kundenanliegen
Sicherheit im Umgang mit MS Office und gängigen Bewertungsportalen (z.B. tripadvisor)
Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
Leistungsgerechte Vergütung
Vergünstigtes MVG Job-Ticket und Corporate Benefits
Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigen Essenszuschuss
Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München
flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf, Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellungen mit Angabe der Referenznummer. Wir bitten um Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungen Berücksichtigung in unserem Auswahlprozess finden können.
Hotel Bayerischer Hof
Personalabteilung
Oliver Dörr
Promenadeplatz 2-6
80333 München
089 21 20 951
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Assistant Reputation in Teilzeit (20 Wochenstunden) (m/w/d)
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| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Teilzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Keywords | Abt (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Promenadeplatz 2-6,
80333
München
 |
Arbeitgeber
Hotel Bayerischer Hof Gebrüder Volkhardt KG
Kontakt für Bewerbung
Personalabteilung
Personalreferent
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| Benefits |
|---|
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