Application Manager (m/w/d) in München

Stellenbeschreibung

Wir sind die Experten für die Entwicklung innovativer IT- Lösungen für  Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Bundesweit unterstützen über 600 Beschäftigte an mehreren Standorten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.


Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München als


Application Manager (m/w/d)


Ihr Aufgabengebiet:

  • In dieser Position übernehmen Sie den Applikationssupport für die Anwendungen der Kunden oder der Berufsgenossenschaften.
  • Im Einzelnen verantworten Sie die Sicherstellung und Optimierung des Betriebs der zu betreuenden Applikationen und Services inkl. der Serviceverantwortung und erstellen und pflegen hierfür die notwendigen Dokumentationen.
  • Sie begleiten Einführungs- und Migrationsprojekte zur Übernahme neuer Services/Service-Items im Rahmen der Transitionsphase sowie die Durchführung der Prozesse für neue und geänderte Services.
  • Hierzu gehört auch die Überprüfung der Support- und Wartungsverträge sowie die Anforderung der notwendigen Zertifikate.
  • Sie erstellen die Projekt- und Betriebskalkulation der zu betreuenden Services und bringen Ihr Wissen in die Schulung der Bereiche User-Help-Desk und Service-Control-Center ein.
  • Zudem sind Sie zuständig für die eigenständige Störungs- und Fehleranalyse (Incident- und Problem-Management) und deren Behebung, ggf. zusammen mit den Herstellern.
  • Die Erstellung und Bearbeitung von Changes und Changetasks sowie die Koordination von fachlichen und technischen Updates fällt ebenfalls in Ihren Tätigkeitsbereich.


Was wir Ihnen bieten:

Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!

Voraussetzungen


  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und konnten bereits Berufserfahrung im IT-Umfeld in einer vergleichbaren Position sammeln.
  • Umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Support und Betrieb sowie Erfahrung in den Bereichen Applikations-Support, DBA und in der Administration von Linux- und Windows-Servern bringen Sie mit.
  • Idealerweise haben Sie Zertifizierungen in ITIL V3/V4.
  • Sie zeichnen sich durch Teamgeist, Engagement und Motivation aus.
  • Gutes Prozessverständnis sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein ergänzen Ihr Profil.


Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.


Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter +49 (0)511-89879-0 gerne zur Verfügung

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Loristraße 6a, 80335 München

Arbeitgeber

BG-Phoenics GmbH

Kontakt für Bewerbung

Personalwesen

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Benefits