Application Manager (m/w) IT-Service- und Asset-Management

München
BG-Phoenics GmbH

Wir sind die Experten für die Entwicklung innovativer IT- Lösungen für  Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Bundesweit unterstützen über 490 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an mehreren Standorten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.


Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München als


Application Manager (m/w) IT-Service- und Asset-Management


Ihr Aufgabengebiet:

  • Betreuung und Administration unserer Applikationen im Bereich IT-Service-Management und/oder IT-Asset-Management über den gesamten Lebenszyklus
  • Mitwirkung in den ITIL-Prozessen (Incident-/Problem-/Change-/ Request-Fulfillment-/Release-Management)

  • Sicherstellung und Optimierung des Betriebs der Applikationen

  • Fehleranalyse und -behebung

  • Erstellung und Aktualisierung von Betriebsdokumentationen

  • Aufnahme von Anfragen und Verbesserungsvorschlägen aus den Fachbereichen, systematische Analyse und Definition fachlicher Lösungsbeschreibungen

  • Weiterentwicklung der produktiven Systeme unter Berücksichtigung der Schnittstellen

  • Koordination von Rollouts und Übernahme von Verantwortung bei themenbezogenen Projekten sowie Steuerung interner und externer Ressourcen


Was wir Ihnen bieten:

Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!

Voraussetzungen

  • abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools wie HP Service Manager, HP Connect-It, HP Asset Manager, SMT-X SSP

  • Know-how in ITIL-Prozessen und gutes Verständnis für Unternehmensabläufe

  • Kenntnisse in relationalen Datenbanken (MSSQL, DB2) wünschenswert

  • gutes Englisch in Wort und Schrift

  • Lösungs-, Kunden- und Prozessorientierung sowie Teamgeist und Durchsetzungsvermögen

  • eigenverantwortliche, verantwortungs- und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe

  • analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten

  • Bereitschaft zur Teilnahme an Rufdiensten


Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.


Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter +49 (0)511-89879-0 gerne zur Verfügung

Kontakt für Bewerbung

Personalwesen

Arbeitsort

Loristraße 6a, 80335 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort
Loristraße 6a, 80335 München