Application Manager (m/w/d) IT-Service- und Asset-Management

München
BG-Phoenics GmbH

Wir sind die Experten für die Entwicklung innovativer IT- Lösungen für  Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Bundesweit unterstützen über 500 Beschäftigte (m/w/d) an mehreren Standorten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.


Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München als

Application Manager (m/w/d) IT-Service- und Asset-Management


Ihr Aufgabengebiet:


  • Sie übernehmen die Betreuung und Administration unserer Applikationen im Bereich IT-Service-Management und IT-Asset-Management über den gesamten Lebenszyklus.
  • In diesem Zusammenhang wirken Sie auch an den ITIL-Prozessen (Incident-, Problem-, Change-, Request-Fulfillment-, Release-Management) mit.
  • Sie stellen den Betrieb der Applikationen sicher, optimieren diesen bei Bedarf und überwachen die Fehleranalyse und -behebung.
  • Die Erstellung und Aktualisierung von Betriebsdokumentationen gehört dabei ebenso zu Ihren Tätigkeiten wie die Aufnahme von Anfragen und Verbesserungsvorschlägen aus den Fachbereichen und die Betreuung der systematischen Analyse und Definition fachlicher Lösungsbeschreibungen.
  • Mit Ihrem Know-how begleiten Sie die Weiterentwicklung der produktiven Systeme unter Berücksichtigung der Schnittstellen.


Was wir Ihnen bieten:

Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!

Voraussetzungen


  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Zudem bringen Sie Erfahrung mit IT-Service-/IT-Asset-Management-Tools (Ticketing-Systeme, Asset-Verwaltung etc.) mit.
  • Idealerweise haben Sie Know-how in ITIL-Prozessen und Verständnis für Unternehmensabläufe.
  • Eine eigenverantwortliche, analytische, lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise verbinden Sie mit Qualitätsbewusstsein und Teamgeist.
  • Die Bereitschaft zur Teilnahme an Rufdiensten rundet Ihr Profil ab.


Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.


Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter +49 (0)511-89879-0 gerne zur Verfügung

Kontakt für Bewerbung

Personalwesen

Arbeitsort

Loristraße 6a, 80335 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort
Loristraße 6a, 80335 München