Anwendungsbetreuer (w/m) in VZ oder TZ

München
Europ Assistance Versicherungs-AG

Ihre Aufgabe

  • Betreuung unserer Mitarbeiter bei der Nutzung unserer zentralen Schadenmanagement-Software und deren Schnittstellen zu anderen Systemen
  • Abstimmung von Change Requests zwischen den Fachabteilungen und dem Hersteller der Software
  • Unterstützung der Anwender beim Testen neuer Software-Versionen
  • Mitarbeit beim IT-Helpdesk (1st Level) für alle IT-Anliegen unserer Mitarbeiter
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten und Dokumentationen für unsere IT-Systeme.  


Das Unternehmen

Europ Assistance ist ein Unternehmen der Generali Gruppe. Wir betreuen mit 8.500 Mitarbeiter/-innen in 208 Ländern und Regionen Menschen und Unternehmen mit Dienstleistungen in den vier Kernbereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus & Familie. In Deutschland arbeiten 300 Mitarbeiter/-innen für uns.

Voraussetzungen

Ihr Profil

  • ein abgeschlossenes Studium bzw. eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT
  • praktische Erfahrung in der Benutzerbetreuung
  • fundierte Kenntnisse in SQL, idealerweise auch in PL/SQL (Oracle) und Linux-Shellscripts
  • sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch
  • gute technische Englischkenntnisse und idealerweise Grundkenntnisse in Spanisch
  • eine ordentliche Portion Teamgeist und Engagement sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung.



Es erwartet Sie:

Eine anspruchsvolle und vielfältige Aufgabe. Sie arbeiten inmitten eines motivierten und kollegialen Teams und in einem Unternehmen, das sich auf Wachstumskurs befindet, schnelles und unternehmerisches Handeln großschreibt, Ihnen internationale Entwicklungsmöglichkeiten bietet und dabei seine soziale Verantwortung wahrnimmt. Darüber hinaus erwarten Sie attraktive Sozialleistungen. Bewerbungen von Behinderten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Kontakt für Bewerbung

Frau Brigitte Posley
Personal

Arbeitsort

Adenauerring 9, 81737 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort
Adenauerring 9, 81737 München