Sie haben Führungsqualitäten? Dann kommen Sie doch zum Markführer!
In mehr als 150 Märkten deutschlandweit begeistern wir Kunden mit Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten. Wir suchen Führungskräfte, die diese Begeisterung teilen und an ihre Mitarbeiter/innen weitergeben.
Bei uns erwarten Sie viele abwechslungsreiche Aufgaben, ein hoch motiviertes Team und Perspektiven, die sich sehen lassen können. Gestalten Sie mit uns den Handel von morgen – und Ihre eigene Zukunft.
Ihre Aufgabe
Zu Ihren Aufgaben gehören Warenreklamationen, Reparaturaufträge und Ersatzteilbestellungen. Sie bearbeiten Finanzierungen und Kundenanfragen per Telefon und im Markt. Sie erstellen Belege und Quittungen und übernehmen die Kontrolle von Rücknahmen und Gutschriften. Darüber hinaus sorgen Sie mit einer optimalen Personaleinsatzplanung für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice.
Voraussetzungen
Ihr Profil
Neben ausgeprägten Führungsqualitäten, dem Spaß am Umgang mit Menschen und technischen Produkten bringen Sie folgende Eigenschaften mit:
- Führungserfahrung
- Kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität
- Berufserfahrung im Bereich Kundendienstleistung
- Bereitschaft zum abteilungsübergreifenden Arbeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Verantwortung für unternehmerische Entscheidungen
- Mitarbeitermotivation
- Organisationstalent
Kontakt für Bewerbung
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Sonstiges |
| Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | Sonstiges |
| Berufskategorie | Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center |
| Arbeitsort |
Schwanthalerstraße 115,
80339
München
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