Businessanalyst*in Geschäftsprozessmanagement (w/m/d)

Sie erheben, analysieren, modellieren und identifizieren Optimierungspotenziale von Prozessen und Prozessgruppen des Sozialreferats. Dabei unterstützen Sie die Fachbereiche des Referates bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Prozesse und Arbeitsabläufe. Zudem etablieren Sie das strategische Geschäftsprozessmanagement im Sozialreferat und entwickeln es weiter.

• selbstständige, eigenverantwortliche Bearbeitung des eigenen Betreuungsbereichs

• eine unbefristete Einstellung in EGr. 13 TVöD (je nach Erfahrungsstufe von € 4.572,60 bis € 5.646,68 brutto im Monat bei Beschäftigung in Vollzeit)

• Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, einen Orts- und Familienzuschlag, Übernahme des Deutschlandtickets Job oder Zuschuss zur IsarCardJob (steuerfrei) und Leistungsorientierte Bezahlung

• Möglichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM

• eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle ohne Wochenend- und Schichtdienste oder Rufbereitschaft im Stadtgebiet München

• reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten

• ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen (individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen)

• interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten – unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige Aufgaben

• ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement

• strukturierte Einarbeitung mit festem*r Mentor*in

• eine Laufbahnbefähigung für die vierte Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen für die fachlichen Schwerpunkte nichttechnischer Verwaltungsdienst und Wirtschaftswissenschaften oder

• eine Laufbahnbefähigung für die dritte Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen für die fachlichen Schwerpunkte nichttechnischer Verwaltungsdienst und Wirtschaftswissenschaften mit einem Feststellungsvermerk in der letzten periodischen Beurteilung oder

• eine erfolgreich abgelegte Fachprüfung II oder

• ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium

und

• besonders herausragende Fachkenntnisse mit praktischer Erfahrung im Bereich Geschäfts­prozess­management sowie in der Begleitung von organisatorischen Veränderungsprozessen

Sie bringen insbesondere mit

• Fachkenntnisse: zu den Techniken der Geschäftsprozessanalyse, zur Optimierung von Prozessen und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen, in der Prozessmodellierung, zur Rollen- und Zuständig­keits­matrix sowie zu Lösungen und Best Practices samt Methoden der Qualitätssicherung

• Ergebnis- und Zielorientierung, insbesondere analytisches Denkvermögen, Entscheidungsfreude, fachliche Problemlösungskompetenz, Genauigkeit und strategisches Geschick

• Kooperations- und Konfliktfähigkeit, insbesondere die Fähigkeit mit Konflikten umzugehen, die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen

Von Vorteil sind

• Kenntnisse im Anfoderungs- und Projektmanagement

• Erfahrungen in der Organisationslehre, insbesondere zur Aufbau und Ablauforganisation

• Kenntnisse in der Wissensvermittlung

Die Landeshauptstadt München steht für Gleich­stellung, Chancen­gleichheit und Anti­diskrimi­nierung, auch bei der Personal­gewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleich­stellungs- und Viel­falts­kompetenz.